FIFGroup Luncurkan Aplikasi Digital Form

Warta Ekonomi -

WE Online, Jakarta - PT Federal International Finance atau yang lebih dikenal dengan FIFGroup memperkenalkan terobosan baru guna mempermudah customer mengajukan pembiayaan atau kredit produk-produknya. Inovasi tersebut yakni aplikasi digital yang diberi nama FIF Group Digital Form.

Aplikasi yang merupakan bagian dari FIFGroup Digitalized Ecosystem ini membuat proses pengajuan pembiayaan baru oleh pelanggan ke FIFGroup, baik kendaraan bermotor maupun produk furnitur dan elektronik menjadi mudah, cepat, praktis, dan paperless.

Melalui fitur Digital Contract di FIFGroup Digital Form, prosesi pengiriman kontrak pembiayaan juga menjadi lebih cepat dan mudah. Ini karena kontrak dapat dikirim langsung ke pelanggan melalui email atau via FIFGroup Mobile Customer.

"Sebelumnya, proses pengajuan pembiayaan oleh customer harus dilakukan secara manual. Nasabah harus melakukan 16 kali tanda tangan manual di berkas permohonan pembiayaan," kata Presiden Direktur dan CEO FIFGroup Suhartono,saat peluncuran FIFGroup Digital Form di Jakarta, Senin (2/5/2016).

Dengan form digital ini, lanjutnya, nasabah atau pelanggan hanya perlu mengisi form digital lalu membubuhkan tanda tangan dan pindai sidik jari di perangkat tablet yang telah disiapkan FIFGroup dibantu oleh staf frontliner FIFGroup.

Direktur IT, Busines Development, & Corporate Planning FIFGroup, Indra Gunawan menambahkan proses persiapan pembuatan aplikasi digital ini memakan waktu delapan bulan bekerja sama dengan vendor. Penerapannya, dilakukan secara bertahap di seluruh cabang FIFGroup di seluruh Indonesia.

"Kita akan mulai terapkan di wilayah Jabodetabek dulu, kemudian kita lanjutkan di cabang-cabang di Pulau Jawa dan Bali, lalu ke cabang di luar Jawa," katanya.

Soal keamanan pelanggan, Ia menegaskan tidak perlu khawatir.FIFGroup menjamin data customer aman. "Karena data center-nya kita kelola sendiri di internal atau inhouse di FIFGroup. Backbone kita adalah intranet, jadi lebih secure," imbuh Indra.