Kabel Optik Terganggu Proyek MRT/LRT, Telkom: Segera Diperbaiki

Beberapa hari lalu, kabel optik milik PT Telkom Indonesia (Persero) Tbk (Telkom) yang sebelumnya telah tertanam di jalan Boulevard Raya Kelapa Gading Jakarta kembali terkena bor proyek MRT/LRT. Hal ini menyebabkan layanan Telkom dan Telkomsel terkena imbasnya.

Vice President Corporate Communication Telkom Arif Prabowo menjelaskan bahwa kejadian ini menyebabkan layanan fiber optic dan seluler pelanggan di Kelapa Gading dan sekitarnya terganggu.

??Untuk sementara waktu, sebanyak 31 Multi Service Access Node (MSAN), 14 Optical Distribution Cabinet (ODC) Telkom dan 15 Base Trasceiver Station (BTS) Telkomsel tidak bisa melayani pelanggan area Kelapa Gading dan sekitarnya,? jelas Arif dalam keterangan resminya yang diterima di Jakarta, Jumat (21/4/2017).

Arif melanjutkan, hingga saat ini Telkom sedang mengupayakan perbaikan segera yang diperkirakan berlangsung selama satu minggu. ?Untuk membuat layanan kembali pulih seperti semula di lokasi-lokasi yang terkena dampaknya, diperlukan waktu maksimal satu minggu,? lanjut Arif.

Telkom mengucapkan terima kasih kepada pelanggan atas kesetiaannya dalam menggunakan layanan TelkomGroup dan menyampaikan permohonan maaf, khususnya kepada pelanggan yang terkena dampak sehingga menyebabkan terganggunya kenyamanan dalam berkomunikasi.