Vice President Coorporate Communications PT Kereta Api Indonesia, Agus Komarudin memastikan tidak ada pembatalan pemberangkatan kereta api akibat terbakarnya stasiun Klender di Jakarta Timur. Hingga kini, jalur Bekasi itu sudah berjalan normal kembali.
Agus mengungkapkan pihaknya sudah mensosialisasikan kepada para penumpang bahwa stasiun Klender saat ini tidak bisa melayani penumpang.?
"Pada saat kejadian pun banyak penumpang. Saya rasa penumpang mudah-mudahan memahami atas kejadian ini,"katanya kepada wartawan di Bandung, Jumat (19/5/2017)
Agus mengaku pada saat terbakarnya stasiun Klender memang terjadi penumpukan penumpang. Pihaknya mengimbau agar mereka menggunakan alternatif transportasi lain karena keterlambatan kereta bisa lebih dari 1 jam.
"Ketika kejadian terbakarnya stasiun Klender pada pukul 07.15 WIB sedang banyak penumpang kemudian pada pukul 07.20 WIB sudah mulai muncul api besar, ya kita himbau penumpang untuk cari alternatif lain karena tidak bisa melayani di sini, ini bisa lebih dari 1 jam mengalami keterlambatan,"paparnya
Bagi penumpang yang sudah terlanjur membeli tiket pihak KAI sudah me Refund tiket.?
"Sebenarnya penumpang tidak panik, kita beri penjelasan mereka faham sehingga mereka nyari alternatif lain untuk pergi ke kantor,"ujarnya.
Agus menambahkan hingga kini belum bisa memastikan jumlah kerugian akibat kejadian tersebut. Namun, PT KAI akan terus memberikan pelayanan yang terbaik bagi masyarakat pengguma kereta api.
"Saat ini kami belum bisa hitung kerugian. Kami hanya sedang memikirkan bagaimana pelayanan selanjutnya untuk stasiun kelender,"pungkasnya.?
Mau Berita Terbaru Lainnya dari Warta Ekonomi? Yuk Follow Kami di Google News dengan Klik Simbol Bintang.
Penulis: Rahmat Saepulloh
Editor: Vicky Fadil