Tantangan Industri Asuransi dan Bagaimana Menghadapinya

Direktur Eksekutif Asosiasi Umum Asuransi Indonesia, Dody A.S Dalimunthe, mengatakan ada beberapa tantangan industri asuransi di Indonesia.

"Awareness terhadap perusahaan itu masih rendah. Bagaimana seorang CEO mengatasi hal ini? Gandeng Otoritas Jasa Keuangan (OJK)," jelasnya dalam Insurance Top Leader di Thamrin, Jakarta, Jumat (14/12/2018).

Tantangan lainnya adalah soal transparansi. Ia memamaparkan, seorang CEO akan berhadapan dengan masyarakat dan kepercayaan mereka terhadap perusahaan.

"Nasabah butuh keterbukaan. Perusahaan harus sanggup membeberkan hal-hal yang perlu untuk publik," katanya.

Ia juga mengingatkan soal kemajuan teknologi yang sedang dirasakan pada era ini. Menurutnya, peranan teknologi bisa jadi pendorong perubahan. Meski disayangkan, beberapa regulasi memang belum bisa diterapkan.

Terakhir, tantangan lainnya yakni menyoal sumber daya manusia di industri tersebut.

"Pengelolaan SDM, khususnya generasi millenials ini. Para CEO harus bisa menunjukkan dan menghadapi serta bersaing di era industri 4.0 ini dengan sdm yang mereka punya," akhirnya.