Meski Dihantui Pandemi, Kinerja Rifan Financindo Berjangka Bandung Tetap Moncer

PT Rifan Rifancindo Berjangka (RFB) Bandung berhasil memperlihatkan kinerja positif. Meskipun di tengah pandemi Covid-19, jumlah nasabah baru RFB Bandung mengalami koreksi tipis 3,45 persen menjadi 168 nasabah hingga Mei 2021 dibandingkan periode Mei 2020. 

RFB mencatat hingga Mei tahun 2021, total volume transaksi mencapai 48.840 lot atau naik 3,7 persen dari 47.099 lot di tahun lalu pada posisi yang sama.

Transaksi Sistem Perdagangan Alternatif (SPA) masih mendominasi total volume transaksi dengan porsi mencapai 90 persen lebih dengan peningkatan volume transaksi secara year on year hinggal Mei 2021 mencapai 0,47 persen. Namun dari sisi pertumbuhan, transaksi komoditi membukukan kenaikkan tertinggi sebesar 51,97 persen.

Pimpinan Cabang PT Rifan Financindo Berjangka Bandung Anthony Martanu menjelaskan data kenaikan transaksi menjadi pembuktian bahwa perusahaan selalu menjaga kepercayaan nasabah. Ia menuturkan kuncinya yaitu  memberikan pelayanan terbaik dibarengi edukasi dalam melakukan transaksi.

“Pencapaian ini merupakan prestasi bagi RFB Bandung sekaligus tantangan ke depan untuk terus meningkatkan kinerja,” katanya, Rabu (16/6/2021).

Menurutnya, kenaikan transaksi periode ini patut menjadi apresiasi lantaran situasi pandemi Covid-19 dengan segala keterbatasan termasuk dalam bersosialisasi. 

Saat awal mula pandemi melanda Indonesia pada Maret 2020, RFB Bandung menyadari betul bahwa cara sosialisasi perlu segera diubah. Bila mulanya interaksi mengandalkan secara langsung dengan nasabah, kini lebih memanfaatkan digital utamanya jejaring media sosial.

Dia menyebutkan strategi bisnis memang akan selalu berubah mengikuti perkembangan zaman ataupun kondisi yang tidak pernah diduga-duga sebelumnya seperti situasi pandemi lebih setahun ini.

"Oleh karena itu, kami berinovasi dalam mengedukasi peluang transaksi perdagangan berjangka kepada nasabah lewat media sosial atapun webinar,” ujarnya.

Selain itu, penggunaan digital secara masif telah membuktikan cara edukasi secara cepat dan tepat. Dengan mudahnya, mereka dapat mendapat layanan sesuai aturan meski tanpa tatap muka. Alhasil kepercayaan nasabah juga meningkat. 

Selain edukasi para nasabah, RFB Bandung juga terus melakukan sosialisasi kepada para media secara daring. Mereka juga perlu diberikan pemahaman soal perdangan berjangka komoditi guna memberikan informasi secara tepat ke masyarakat luas. Dari berita yang mereka publikasikan juga nantinya dapat menarik investor.

Kini, kata Anthony, secara Nasional, PT Rifan Financindo Berjangka menjadi pemimpin pasar dari seluruh anggota di Bursa Berjangka Jakarta. Tepatnya, total pangsa pasar yang dikuasai Rifan Financindo Berjangka sekitar 14 persen.

“Ke depannya, kami akan terus berupaya meningkatkan kinerja. Baik dari segi sosialisasi, edukasi, pelayanan, dan sebagainya. Di samping itu, tentunya tujuan akhir ialah meningkatkan volume transaksi sebesar 50 persen menjadi 181.331 lot,” pungkasnya.