Kredit Foto: Istimewa
PT Bank Rakyat Indonesia (Persero) Tbk atau BRI, tetap melayani kebutuhan nasabah seiring tingginya mobilitas masyarakat selama libur Natal dan Tahun Baru 2024/2025.
Berdasarkan data Kementerian Perhubungan, mobilitas masyarakat diperkirakan mencapai 110,67 juta orang.
Direktur Retail Funding and Distribution BRI, Andrijanto mengungkapkan bahwa selama periode liburan ini, layanan digital tetap berfungsi penuh, operasional jaringan konvensional juga akan disesuaikan.
"BRI akan mengakomodasi kebutuhan nasabah selama hari libur Nataru, baik nasabah individu maupun korporasi, sehingga nasabah dapat tetap melaksanakan transaksi secara aman dan lancar," kata Andrijanto dalam keterangan resmi, Jakarta, Senin (23/12/2024).
BRI memastikan nasabah dapat melakukan berbagai transaksi perbankan, baik secara digital melalui super app BRImo dan QLola, maupun melalui e-channel BRI, yang terdiri dari 20.333 ATM, 299.783 EDC Merchant dan 1,04 juta AgenBRILink yang tersebar di seluruh Indonesia.
Di samping itu, layanan dari Asisten Virtual BRI "Sabrina” turut tersedia di nomor Whatsapp 0812 1214 017. Layanan Contact BRI juga menemani nasabah selama 24 jam melalui 1500017, layanan bebas pulsa dan Pusat Bantuan BRImo.
Andrijanto mengatakan, pada periode ini, BRI membuka layanan terbatas pada Kamis, 26 Desember 2024 di 33 kantor cabang yang tersebar di berbagai wilayah, sementara Weekend Banking tetap tersedia pada Sabtu dan Minggu 28 dan 29 Desember 2024 di 65 lokasi.
BRI juga memfasilitasi layanan untuk nasabah inti, seperti penerimaan setoran penebusan Delivery Order (DO) BBM/Non-BBM dari SPBU untuk Pertamina dan Jasa Raharja untuk pembukaan rekening klaim asuransi kecelakaan.
Layanan bagi nasabah umum yang mencakup pembukaan rekening, penarikan dan setoran, pelayanan kartu debit BRI, serta registrasi fasilitas e-banking BRI dapat dilakukan pada saat layanan terbatas dan Weekend Banking.
Operasional Kantor Cabang BRI Selama Nataru sebagai berikut, penyesuaian operasional kantor cabang BRI selama akhir pekan, libur, dan cuti bersama Nataru, antara lain pada Rabu, 25 Desember 2024, kantor cabang BRI tidak beroperasi.
Pada hari berikutnya, Kamis, 26 Desember 2024, layanan terbatas di sejumlah kantor cabang. Pada Jumat, 27 Desember 2024, layanan kantor cabang kembali beroperasi.
Kemudian, pada Sabtu dan Minggu, 28-29 Desember 2024, layanan weekend banking regular beroperasi. Pada Senin dan Selasa, 30-31 Desember 2024, layanan kantor cabang beroperasi.
Lalu, bertepatan pada tahun baru atau pada Rabu, 1 Januari 2025, kantor cabang BRI tidak beroperasi. Hari berikutnya, Kamis, 2 Januari 2025, layanan kantor cabang baru kembali beroperasi.
Adapun, daftar kantor cabang yang beroperasi terbatas pada 26 Desember 2024 dapat dicek pada tautan https://bri.co.id/layanan-terbatas-bri dan melalui Sabrina dengan kata kunci Layanan Terbatas.
Mau Berita Terbaru Lainnya dari Warta Ekonomi? Yuk Follow Kami di Google News dengan Klik Simbol Bintang.
Penulis: Cita Auliana
Editor: Amry Nur Hidayat