Ramai Soal 'Pungli Tiket', Sistem E-Ticketing di Tanjungpinang Justru Dipuji Transparan dan Praktis

Beredarnya kabar dugaan pungli dalam pembelian tiket kapal di Pelabuhan Tanjungpinang belakangan ini langsung dibantah oleh para pengguna jasa transportasi laut. Melalui berbagai kanal media sosial, masyarakat justru menyuarakan kepuasan atas kemudahan dan transparansi sistem e-ticketing yang telah diberlakukan di pelabuhan tersebut.

"Inovasi e-ticketing ini benar-benar memudahkan penumpang. Semua bisa dilakukan dari rumah, nggak ribet, dan jelas bebas calo," ujar pengguna bernama Ayu Ruwagita di kolom komentar Facebook.

Menurut Ayu, sistem ini juga menghadirkan manfaat penting bagi keamanan pelayaran melalui integrasi data manifest penumpang secara digital. Dengan adanya manifest yang tercatat secara akurat, operator kapal dan petugas pelabuhan dapat mengetahui jumlah serta identitas penumpang secara real-time.

Baca Juga: Jawa Timur Miliki Peluang Besar di Industri Maritim dan Perkapalan

Sementara pengguna Instagram @bhoge_star menuliskan, bahwa sistem pembelian tiket digital ini tak hanya disambut baik karena kecepatan prosesnya, namun juga karena menjadi solusi nyata memberantas pungutan liar.

"Salah satu cara agar bebas pungli. Memudahkan masyarakat melakukan pembayaran juga," tulis akun IG ini.

Dari pantauan Warta Ekonomi di Surabaya, Jumat (8/8/2025), dari akun UI Tasngab sebagai pihak penyelenggara sistem e-ticketing, langkah ini merupakan bagian dari upaya digitalisasi layanan publik yang lebih efisien dan akuntabel. Mereka juga memastikan bahwa proses pembelian tiket kini terekam otomatis, menutup celah bagi praktik pungli maupun percaloan.

Baca Juga: Emiten Pelayaran (ELPI) Lepas Dua Unit Kapal ke Anak Usaha, Segini Nilainya

Respons positif ini menjadi bukti bahwa masyarakat Tanjungpinang tidak hanya menerima inovasi digital ini dengan baik, tetapi juga merasa lebih terlindungi sebagai konsumen.

"Udah gak ada lagi pungli-pungli aneh di pelabuhan. Sistem tiket sekarang transparan," tulis akun UI Tasngab ini.

Sekadar informasi, Sistem E-Ticketing di Tanjungpinang dikembangkan untuk memberikan kemudahan pembelian tiket kapal secara digital, baik melalui mesin self-service maupun aplikasi. Selain mempercepat proses transaksi, sistem ini terintegrasi dengan metode pembayaran cashless dan sudah digunakan di berbagai pelabuhan besar di Indonesia.