Pastikan Kebenaran Informasi, Pertamina Patra Niaga Imbau Masyarakat dan Konsumen WASPADA HOAX

Pertamina Patra Niaga dalam kurun waktu terkini telah mencermati dan mengidentifikasi adanya praktik manipulasi data atau bahkan disinformasi seperti HOAX yang berpotensi menimbulkan kecemasan dan ketidaknyamanan bagi masyarakat dan konsumen mengenai situasi yang sebenarnya.

Penyebaran informasi yang menyesatkan atau HOAX ini dilaksanakan oleh oknum yang tidak bertanggung jawab dan menargetkan Pertamina serta Pemerintah.

Kondisi ini sangat disayangkan oleh Pertamina karena tidak saja merupakan pencemaran nama baik Pertamina sebagai BUMN namun juga terhadap pemerintah yang saat ini sedang membantu dan menjadi pengayom dalam rangka memberikan pelayanan yang terbaik bagi masyarakat.

Baca Juga: Jelang Pertamina Grand Prix of Indonesia 2025, Pertamina Siap Ulangi Kesuksesan Pemberdayaan Masyarakat

Maka, Pertamina Patra Niaga merasa perlu untuk meluruskan sejumlah informasi hoaks yang beredar di media sosial. Berikut adalah deretan hoaks dan fakta sebenarnya :

1. Pembatasan pengisian BBM hingga 7 hari untuk mobil dan 4 hari untuk motor, serta larangan bagi penunggak pajak kendaraan adalah tidak benar. Penyaluran BBM, khususnya BBM Subsidi, tetap berjalan sesuai ketentuan pemerintah melalui mekanisme yang berlaku agar lebih tepat sasaran dan transparan. Hal ini juga sudah disampaikan oleh kementerian ESDM melalui juru bicara KESDM.
2. Adanya kebakaran SPBU akibat kebijakan pembatasan BBM adalah Hoaks. Video yang beredar adalah rekaman lama dari peristiwa berbeda, yaitu insiden kebakaran SPBU di Aceh pada tahun 2024.
3. Video Viral Lumajang : masyarakat disebut menggeruduk SPBU adalah Hoaks. Kejadian sebenarnya adalah pada Rabu, 17 September 2025, ketika ada karnaval di Desa Sentul, Lumajang. Karena hujan deras, penonton berdesakan berteduh di area SPBU yang sudah tutup sejak pukul 21.00 WIB. Keributan terjadi akibat pengaruh minuman keras, bukan karena layanan SPBU. Tidak ada penjarahan atau kerusakan, hanya sampah yang berserakan keesokan harinya.

Pj. Corporate Secretary Pertamina Patra Niaga, Roberth MV Dumatubun, menghimbau masyarakat agar jeli dan teliti terhadap berbagai bentuk disinformasi yang sering beredar.

Baca Juga: Keluhan Mobil Lexus Selesai, Pertamina Patra Niaga Tekankan Pentingnya Pemilihan BBM Sesuai Mesin

“Selain isu pembatasan BBM, masyarakat juga perlu mewaspadai hoaks lainnya seperti rekrutmen fiktif yang meminta biaya, kabar mobil tangki Pertamina mengisi di SPBU swasta, maupun informasi palsu terkait harga,” jelas Roberth.

Pertamina Patra Niaga mengajak masyarakat untuk selalu memastikan kebenaran informasi melalui kanal resmi perusahaan, yakni Pertamina Call Center 135 dan akun resmi media sosial Pertamina.