Travoy Makin Canggih, Jasa Marga Tambah Fitur untuk Mudahkan Pengguna Tol

PT Jasa Marga (Persero) Tbk terus mempercepat transformasi digital demi meningkatkan kenyamanan pengguna jalan tol. Salah satu langkah nyatanya diwujudkan melalui pengembangan aplikasi Travoy (Travel with Comfort and Joy), yang kini hadir sebagai ekosistem digital terintegrasi dengan akses informasi real-time.

Melalui pembaruan versi Android 4.9.2 dan iOS, Travoy kini dibekali berbagai fitur baru yang semakin memperkaya pengalaman berkendara. Direktur Utama Jasa Marga, Rivan A. Purwantono, menyebut inovasi ini sebagai bagian dari pengembangan berkelanjutan layanan digital perusahaan.

"Melalui pembaruan ini, Travoy kini dilengkapi Travoy GO sebagai layanan transaksi tol nirsentuh yang tersedia pada 100 titik di ruas Jabodetabek dan Bali dapat memberikan kemudahan dalam melakukan pembayaran tol secara lebih praktis dan efisien, serta Travoy Pay yang menghadirkan layanan transaksi multibiller termasuk fasilitas top up saldo kartu uang elektronik secara cepat dan mudah melalui aplikasi," ujar Rivan.

"Selain itu, Travoy juga menghadirkan fitur Map sebagai peta digital yang menampilkan berbagai informasi penting di sepanjang jaringan jalan tol, mulai dari jalur pemeliharaan, gangguan lalu lintas, hingga rekayasa lalu lintas yang sedang berlangsung," imbuhnya. 

Tak hanya itu, pengguna juga kini dapat menikmati fitur-fitur tambahan seperti Travoy Event untuk registrasi dan check-in acara, Red Zone yang memberi peringatan titik rawan kecelakaan, hingga tampilan CCTV yang lebih adaptif melalui framing otomatis sesuai kondisi lalu lintas.

Sejak awal, Travoy memang telah menyediakan beragam layanan penting, seperti akses lebih dari 3.500 CCTV secara langsung, informasi tarif tol, kondisi lalu lintas terkini termasuk kecelakaan, lokasi rest area, layanan derek online, hingga resi digital sebagai solusi transaksi yang lebih ramah lingkungan.

Kemudahan lainnya juga hadir lewat fitur pencarian fasilitas perjalanan, seperti SPBU dan SPKLU lengkap dengan status ketersediaannya. Selain itu, fitur Route Finder membantu pengguna menentukan rute terbaik dengan estimasi tarif dan waktu tempuh secara akurat.

Baca Juga: Jasa Marga Berikan Diskon Tarif Tol 30 Persen di Sembilan Ruas Selama Arus Balik

Bagi pengguna yang ingin tetap update selama perjalanan, Travoy juga menghadirkan Radio Travoy FM berbasis streaming yang bisa diakses tanpa mengganggu penggunaan fitur lain, berkat adanya floating button yang praktis.

Dari sisi layanan pelanggan, aplikasi ini kini semakin terintegrasi dengan Call Center 133 serta fitur Chat Us yang siap melayani pengguna selama 24 jam. 

Dengan berbagai pembaruan tersebut, Travoy kini tampil semakin lengkap sebagai platform digital yang mengintegrasikan informasi, transaksi, hingga layanan perjalanan dalam satu aplikasi.

Kehadirannya diharapkan mampu membantu pengguna merencanakan perjalanan lebih efisien sekaligus menikmati pengalaman berkendara yang lebih aman dan nyaman di jaringan jalan tol Jasa Marga.