PNM Berencana Terapkan Sistem Otomasi untuk Layani Nasabah ULaMM

PT Permodalan Nasional Madani (Persero) atau PNM berencana terapkan sistem Otomasi untuk meningkatkan layanan kepada nasabah ULaMM.

Sistem Otomasi merupakan teknologi informasi yang akan mempercepat proses pendataan nasabah hingga pada proses pencairan dana pembiayaan nasabah.

Direktur Utama PNM Parman Nataatmadja, menyampaikan rencana tersebut dan menjadi topik bahasan di acara Rapat Kerja Nasional (Rakernas) 2017 PNM di, Jakarta, yang berlangsung pada 16-19 Mei 2017.

Lanjutnya, Parman Nataatmadja mengatakan, Rakernas PNM 2017 juga membahas beragam strategi baru lainnya yang bertujuan untuk meningkatan layanan kepada nasabah PNM program Unit Layanan Usaha Mikro (ULaMM).

Terkait dengan penerapan sistem Otomasi ini, Parman Nataatmadja mengatakan, sebelumnya petugas ULaMM masih melalukan pendataan secara manual melalui komputer yang ada di kantor.

"Sekarang petugas ULaMM dapat langsung melakukan pendataan langsung di lokasi nasabah berada,? kata Parman, ujar Parman dalam keterangan resminya yang diterima di Jakarta, Jumat (19/5/2017).

Parman mengatakan, Rakernas juga membahas strategi PNM meraih target nasabah ULaMM, mengingat permintaan akan pembiayaan UMKMK sangatlah tinggi.?

"Sebagai lembaga keuangan milik negara yang menjadi ujung tombak ekonomi kerakyatan, PNM berkomitmen untuk memberikan layanan seluasnya kepada pengusaha UMKMK." tegas Parman.

ULaMM selama ini didukung oleh layanan program Pengembangan Kapasitas Usaha (PKU) yang memberikan pendampingan dan pembimbingan usaha kepada nasabah PNM.

Kegiatan PKU difokuskan pada dua kegiatan, yaitu pelatihan nasabah yang memberikan pelatihan berupa pembukuan keuangan, branding, dan kiat-kiat usaha, serta klasterisasi yang merupakan pembinaan bersifat kluster didasarkan pada kesamaan produk dan kedekatan geografis.

Kegiatan PKU merupakan kelebihan PNM yang membedakan dengan lembaga keuangan lainnya.

PNM hingga Januari 2017 secara akumulasi telah menyalurkan pembiayaan sebesar Rp 19,4 triliun melalui program ULaMM.

Rakernas sendiri dihadiri seluruh Pemimpin Cabang PNM, Kepala Bisnis, Kepala Remedial dan Kepala Operasi dari 63 Kepala Kantor Cabang PNM di seluruh Indonesia. Hadir pula narasumber ahli di bidang pembiayaan UMKMK, seperti Ardi Sutedja K, Chairman dan Founder Indonesia Cyber Security Form (ICSF).