Inilah Perusahan Asuransi Terbaik Tahun 2017

Indonesia saat ini merupakan negara dengan tingkat perekonomian yang mendapatkan perhatian dari berbagai negara di dunia. Industri asuransi melalui aspek pengelolaan risiko menjadi salah satu industri keuangan yang memiliki peran strategis dalam penciptaan kestabilan ekonomi Indonesia. Perekonomian Indonesia yang terus bertumbuh tidak terlepas dari risiko, apabila dampak dari risiko tersebut tidak dikendalikan dengan baik akan menyebabkan perekonomian menjadi tidak stabil, serta menghasilkan kerugian bagi para pelaku ekonomi. Melalui sektor perasuransian, para pelaku ekonomi dapat memindahkan sebagian potensi risiko yang dimiliki, sehingga aktivitas ekonomi tetap berjalan dengan stabil saat terjadi peristiwa yang menimbulkan kerugian bagi pelaku ekonomi.

Perkembangan asuransi di Indonesia menunjukkan kemajuan yang cukup baik selama beberapa tahun terakhir. Perusahaan-perusahaan asuransi menunjukkan pertumbuhan dalam usaha yang mereka jalankan, di mana semakin banyak masyarakat yang mengunakan layanan asuransi dalam kehidupan mereka. Kesadaran masyarakat mengenai pentingnya kehadiran perlindungan atas berbagai macam risiko yang mungkin terjadi sewaktu-waktu adalah salah satu faktor meningkatnya jumlah pengguna asuransi. Kondisi ini menjadi sebuah keuntungan bagi perusahaan asuransi karena semakin meluasnya pasar yang dapat dijadikan sebagai sasaran penjualan produk mereka.

Industri asuransi di Indonesia dituntut untuk memiliki inovasi produk yang sesuai dengan kebutuhan konsumen. Selain itu, perlu ada kerja sama antar perusahaan asuransi maupun dengan pemerintah untuk memberikan edukasi demi meningkatkan kesadaran masyarakat akan pentingnya kepemilikan asuransi. Jika hal ini mampu terwujud, bukan tidak mungkin pertumbuhan industri asuransi akan terus terjadi.

Untuk mengapresiasi perusahaan asuransi yang berkinerja baik serta memberikan inspirasi kepada perusahaan-perusahaan asuransi lainnya, Warta Ekonomi menyelenggarakan Indonesia Insurance Consumer Choice Award 2017. Apresiasi ini merupakan pemilihan perusahaan asuransi terbaik menurut Warta Ekonomi serta para konsumen atas kinerja mereka selama satu tahun terakhir.

Dalam melakukan penilaian penghargaan Indonesia Insurance Consumer Choice Award 2017, Warta Ekonomi Intelligence Unit (WEIU) melakukan dua pendekatan yaitu desk research dan quantitative survey. Desk research dilakukan dengan memisahkan perusahaan asuransi menjadi tiga kategori yaitu perusahaan asuransi umum, asuransi jiwa, dan reasuransi.

Penilaian desk research dilakukan melalui pendekatan analisa laporan keuangan. Warta Ekonomi tidak memasukkan perusahaan asuransi yang tidak mengeluarkan laporan keuangan, perusahaan asuransi yang sedang dalam pembekuan kegiatan usaha, perusahaan asuransi yang dicabut izin usahanya, serta perusahaan asuransi yang sedang terkena kasus kejahatan lainnya.

Selain penghargaan berdasarkan pendekatan laporan keuangan 2015-2016, Warta Ekonomi juga melakukan riset kuantitatif dengan metode telephone survey, menggunakan kuesioner terstruktur terhadap responden yang merupakan nasabah pemegang polis dari berbagai perusahaan asuransi dan sudah memiliki polis selama minimal satu tahun.

Indonesia Insurance Consumer Choice Award 2017

Riset ini menghasilkan perusahaan-perusahaan asuransi terbaik berdasarkan aspek kinerja keuangan menurut tim riset Warta Ekonomi serta aspek layanan yang diberikan menurut para konsumen.

Asuransi Jiwa

Best Financial Performance Life Insurance Company, Category Asset More than Rp27 Trillion

• PT ASURANSI JIWASRAYA (PERSERO)
• PT AIA FINANCIAL
• PT PRUDENTIAL LIFE ASSURANCE

Best Financial Performance Life Insurance Company, Category Asset between Rp10-27 Trillion

• PT ASURANSI ALLIANZ LIFE INDONESIA
• PT ASURANSI JIWA SINARMAS MSIG
• PT ASURANSI JIWA SEQUIS LIFE
• PT AXA MANDIRI FINANCIAL SERVICES
• PT INDOLIFE PENSIONTAMA

Best Financial Performance Life Insurance Company, Category Asset between Rp6-10 Trillion

• PT PANIN DAI-ICHI LIFE
• PT COMMONWEALTH LIFE
• PT SUN LIFE FINANCIAL INDONESIA

Best Financial Performance Life Insurance Company, Category Asset between Rp2-6 Trillion

• PT ASURANSI JIWA CENTRAL ASIA RAYA
• PT ASURANSI JIWA ADISARANA WANAARTHA
• PT ASURANSI JIWA INHEALTH INDONESIA
• PT EQUITY LIFE INDONESIA
• PT AXA FINANCIAL INDONESIA

Best Financial Performance Life Insurance Company, Category Asset between Rp400 Billion-1,5 Trillion

• PT ASURANSI TAKAFUL KELUARGA
• PT ASURANSI JIWA MEGA INDONESIA
• PT ASURANSI JIWA SEQUIS FINANCIAL
• PT HEKSA SOLUTION INSURANCE

Best Financial Performance Life Insurance Company, Category Asset between Rp250-400 Billion

• PT ASURANSI JIWA BCA
• PT ASURANSI JIWA RELIANCE
• PT AXA LIFE INDONESIA

Best Financial Performance Life Insurance Company, Category Asset between Less than Rp250 Billion

• PT ASURANSI JIWA INDOSURYA SUKSES

Asuransi Umum

Best Financial Performance General Insurance Company, Category Asset More than Rp10 Trillion

• PT ASURANSI ASTRA BUANA
• PT ASURANSI JASA INDONESIA (PERSERO)
• PT ASURANSI KREDIT INDONESIA (PERSERO)

Best Financial Performance General Insurance Company, Category Asset between Rp5-10 Trillion

• PT ASURANSI CENTRAL ASIA
• PT ASURANSI SINAR MAS

Best Financial Performance General Insurance Company, Category Asset between Rp2,5-5 Trillion

• PT ASURANSI ADIRA DINAMIKA
• PT ASURANSI MULTI ARTHA GUNA Tbk.
• PT ASURANSI BINA DANA ARTA TBK.

Best Financial Performance General Insurance Company, Category Asset between Rp1,5-2,5 Trillion

• PT BRINS GENERAL INSURANCE
• PT ASURANSI ALLIANZ UTAMA INDONESIA
• PT ASURANSI BANGUN ASKRIDA
• PT SOMPO INSURANCE INDONESIA

Best Financial Performance General Insurance Company, Category Asset between Rp900 Billion-1,5 Trillion

• PT ASURANSI TOKIO MARINE INDONESIA
• PT AIG INSURANCE INDONESIA
• PT QBE GENERAL INSURANCE INDONESIA
• PT ASURANSI RAMAYANA TBK.
• PT ASURANSI UMUM BCA

Best Financial Performance General Insurance Company, Category Asset between Rp600-900 Billion

• PT ASURANSI UMUM MEGA
• PT ZURICH INSURANCE INDONESIA
• PT ASURANSI KRESNA MITRA TBK

Best Financial Performance General Insurance Company, Category Asset between Rp400-600 Billion

• PT ASURANSI MITRA PELINDUNG MUSTIKA
• PT ASURANSI CAKRAWALA PROTEKSI INDONESIA
• PT ASURANSI JASA TANIA TBK.

Best Financial Performance General Insurance Company, Category Asset between Rp300-400 Billion

• PT ASURANSI BINAGRIYA UPAKARA
• PT ASURANSI BUANA INDEPENDENT
• PT BOSOWA ASURANSI
• PT ARTHAGRAHA GENERAL INSURANCE

Best Financial Performance General Insurance Company, Category Asset between Rp200-300 Billion

• PT ASURANSI MEGA PRATAMA
• PT AVRIST GENERAL INSURANCE
• PT ASURANSI STACO MANDIRI
• PT KB INSURANCE INDONESIA

Best Financial Performance General Insurance Company, Category Asset Less than Rp200 Billion

• PT ASURANSI BHAKTI BHAYANGKARA
• PT ASURANSI SONWELIS TAKAFUL

Reasuransi

• PT REASURANSI INDONESIA UTAMA (PERSERO)?Best of the Best Reinsurance for Indonesia Company
• PT MASKAPAI REASURANSI INDONESIA TBK?Best Financial Performance Reinsurance Company
• PT TUGU REASURANSI INDONESIA?Best Financial Performance Reinsurance Company

Best Consumer Choice

Top 5 Best Consumer Choice Insurance Company, Category Life Insurance

• PT PRUDENTIAL LIFE ASSURANCE
• PT ASURANSI JIWA MANULIFE INDONESIA
• PT ASURANSI JIWASRAYA (PERSERO)
• PT ASURANSI ALLIANZ LIFE INDONESIA
• PT AXA MANDIRI FINANCIAL SERVICES

Top 5 Best Consumer Choice Insurance Company, Category Health Insurance

• PT PRUDENTIAL LIFE ASSURANCE
• PT ASURANSI JIWA MANULIFE INDONESIA
• PT ASURANSI ALLIANZ LIFE INDONESIA
• PT AXA MANDIRI FINANCIAL SERVICES
• PT AIA FINANCIAL

Top 5 Best Consumer Choice Insurance Company, Category Education Plans Insurance

• PT PRUDENTIAL LIFE ASSURANCE
• PT AXA MANDIRI FINANCIAL SERVICES
• PT BNI LIFE INSURANCE
• ASURANSI JIWA BERSAMA BUMIPUTERA 1912
• PT ASURANSI JIWA MANULIFE INDONESIA

Top 5 Best Consumer Choice Insurance Company, Category Vehicle Insurance

• PT ASURANSI SINAR MAS
• PT ASURANSI CENTRAL ASIA
• PT ASURANSI ADIRA DINAMIKA
• PT ASURANSI ASTRA BUANA
• PT MANDIRI AXA GENERALINSURANCE

Top 5 Best Consumer Choice Insurance Company, Category Home/Buildings Insurance

• PT ASURANSI SINAR MAS
• PT ASURANSI CENTRAL ASIA
• PT MANDIRI AXA GENERALINSURANCE
• PT ASURANSI ALLIANZ UTAMAINDONESIA
• PT ASURANSI WAHANA TATA

Best Costomer Satisfaction-Customer Service

Top 5 Best Customer Service for Life Insurance Company

• PT PRUDENTIAL LIFE ASSURANCE
• PT ASURANSI JIWA MANULIFE INDONESIA
• PT AXA MANDIRI FINANCIAL SERVICES
• PT BNI LIFE INSURANCE
• PT ASURANSI ALLIANZ LIFE INDONESIA

Top 5 Best Customer Service for General Insurance Company

• PT ASURANSI SINAR MAS
• PT AIG INSURANCE INDONESIA
• PT ASURANSI ALLIANZ UTAMAINDONESIA
• PT ASURANSI ADIRA DINAMIKA
• PT ASURANSI CENTRAL ASIA

Best Customer Satisfaction-Claim Service

Top 5 Best Claim Service for Life Insurance Company

• PT AIA FINANCIAL
• PT ASURANSI JIWASRAYA (PERSERO)
• PT ASURANSI JIWA MEGA INDONESIA
• PT AXA LIFE INDONESIA
• PT MNC LIFE ASSURANCE

Top 5 Best Claim Service for General Insurance Company

• PT MANDIRI AXA GENERALINSURANCE
• PT ASURANSI JASA INDONESIA(PERSERO)
• PT ASURANSI ASTRA BUANA
• PT ASURANSI AXA INDONESIA
• PT ASURANSI WAHANA TATA

Best Customer Satisfaction?Value Foe Paid

Top 5 Best Value for Paid for Life Insurance Company

• PT PRUDENTIAL LIFE ASSURANCE
• PT ASURANSI JIWA MANULIFE INDONESIA
• PT AXA MANDIRI FINANCIAL SERVICES
• PT AIA FINANCIAL
• PT ASURANSI JIWASRAYA (PERSERO)

Top 5 Best Value for Paid for General Insurance Company

• PT MANDIRI AXA GENERALINSURANCE
• PT ASURANSI ALLIANZ UTAMAINDONESIA
• PT ASURANSI CENTRAL ASIA
• PT ASURANSI ADIRA DINAMIKA
• PT ASURANSI JASA INDONESIA(PERSERO)

Special Mention?

• PT ASURANSI JIWA GENERALI INDONESIA-Special Mention for Life Insurance with Great Financial Ratio
• PT FWD LIFE INDONESIA-Special Mention for Life Insurance with Great Solvability Ratio, Category Asset between Rp400 Billion-1,5 Trillion
• PT CHUBB LIFE INSURANCE INDONESIA?Special Mention for Life Insurance with Highest Investment Return Growth
• PT ASURANSI TRI PAKARTA?Special Mention for Middle Level General Insurance with Highest Insurance Profit Growth
• PT ASTRA AVIVA LIFE?Special Mention for Life Insurance with High Solvability Ratio, Category Asset between Rp2-6 Trillion
• PT AVRIST ASSURANCE?Special Mention for Product Completeness Consumer Choice Insurance
• PT ASURANSI ASEI INDONESIA?Special Mention for Good Value for Paid Consumer Choice Insurance
• PT ASURANSI JIWA BRINGIN JIWA SEJAHTERA?Special Mention for Good Management Consumer Choice Insurance

4 Years In A Row Winner

Most Victorious Life Insurance 2017

• PT ASURANSI ALLIANZ LIFE INDONESIA
• PT ASURANSI JIWA MANULIFE INDONESIA
• PT PRUDENTIAL LIFE ASSURANCE

Most Victorious General Insurance 2017

• PT ASURANSI ASTRA BUANA
• PT ASURANSI ADIRA DINAMIKA
• PT ASURANSI SINAR MAS
• PT ASURANSI TOKIO MARINE INDONESIA
• PT MANDIRI AXA GENERAL INSURANCE

Riset ini menghasilkan nama-nama perusahaan asuransi terbaik berdasarkan aspek keuangan menurut tim riset Warta ekonomi serta aspek layanan yang diberikan menurut para konsumen, Selamat kepada para pemenang.