Taspen Gandeng Telkom untuk Pelayanan Dana Pensiun

Telkom Indonesia (Persero) Tbk (Telkom) bersama PT Taspen (Persero) (PT Taspen) sepakat untuk menggalang sinergi guna mengembangkan dan mengimplementasikan digitalisasi bagi pelayanan pembayaran pensiun dengan mengedepankan prinsip Business to Business.

Perjanjian Kerja Sama (PKS) yang ditandatangani oleh Direktur Enterprise & Business Service Telkom Dian Rachmawan dan Direktur Umum PT Taspen Bagus Rumbogo serta disaksikan oleh Direktur Utama PT Taspen Iqbal Latanro di Jakarta.

Dian Rachmawan mengatakan apresiasi atas kepercayaan PT Taspen kepada TelkomGroup sebagai penyedia layanan telekomunikasi digital guna mendukung peningkatan kualitas pelayanan terhadap para pensiunan.

"TelkomGroup siap mendukung digital revolution Taspen dalam jangka pendek, menengah, dan jangka panjang. Kami menyampaikan terima kasih kepada Taspen yang telah memberikan kepercayaan kepada TelkomGroup untuk mendukung digitalisasi Taspen, khususnya layanan pembayaran pensiun sehingga diharapkan para pensiunan dapat menikmati kemudahan proses pembayaran yang terintegrasi," ungkap Dian Rachmawan dalam keterangannya belum lama ini.

Sementara itu, Iqbal Latanro menambahkan melalui kerja sama Pengembangan dan Implementasi Digitalisasi Pelayanan Pembayaran Pensiun ini diharapkan Taspen dapat memperoleh data pensiunan yang valid.

"Kerja sama pengembangan dan implementasi digitalisasi ini diharapkan dapat menjadi solusi terbaik dalam pengendalian pembayaran pensiun sesuai dengan prinsip 5T salah satunya yaitu Prinsip Tepat Orang sebagai bentuk proof of life atau pembuktian penerima pensiun masih hidup. Tentu hal ini memudahkan dalam proses monitoring dan rekonsiliasi serta meminimalisir terjadinya fraud," tambah Iqbal Latanro.

Pengembangan dan implementasi digitalisasi ini dilakukan melalui penerapan Taspen Smartcard dan pengembangan sistem e-New Dapem. Taspen Smartcard berfungsi sebagai Kartu Identitas Pensiun yang berbasis data biometric dan juga berfungsi sebagai Kartu ATM dan Debit.

Adanya kartu multifungsi ini diharapkan mampu meningkatkan kepuasan peserta. Penerapan smartcard juga didukung sistem aplikasi elektronik data pembayaran e-New Dapem, yaitu pengembangan sistem e-Dapem existing yang mengintegrasikan mitra bayar dengan satu aplikasi secara melalui perangkat erifikasi/otentikasi berupa device pada mitra bayar dan peserta TASPEN.

Ke depannya, kerja sama ini diharapkan dapat semakin meningkatkan kualitas produk dan pelayanan kedua BUMN, baik di tingkat nasional maupun global. Sinergi ini juga merupakan wujud BUMN Hadir untuk Negeri, sebagai upaya memberikan best service untuk mendukung kesejahteraan seluruh lapisan masyarakat, tak terkecuali para pensiunan.