Polytron Raih Dua Penghargaan IPBA untuk Refrigerator dan Televisi

Polytron mendapat dua penghargaan sekaligus di ajang Indonesia Prestige Brand Award yang digelar oleh Warta Ekonomi. Kedua penghargaan tersebut adalah Top 5 Prestige Brand in Refrigerator Product Category dan Top 5 Prestige Brand in Television Product Category.

Marketing Director Polytron Tekno Wibowo mengatakan pihaknya selalu melakukan inovasi dan terobosan baru guna memberikan nilai tambah kepada konsumen. Ia mengatakan kepuasan konsumen dan brand awareness adalah prioritas utama dan harus menyesuaikan dengan perkembangan pasar sehingga performa perusahaan akan tetap terjaga.

"Bertumbuh dan pesatnya pertumbuhan teknologi membuat Polytron berkonsentrasi penuh," katanya dalam keterangan yang diterima di Jakarta, Selasa (30/1/2018).

Salah satu inovasi yang dilakukan adalah pada produk TV LED yang dirilis sejak akhir 2017, yaitu jaminan garansi TV LED lima tahun bebas galau. Kategori TV tersebut adalah TV LED mulai dari ukuran 20, 22, 24, dan 32 inci. Tak tanggung-tanggung, Polytron memberikan garansi lima tahun secara menyeluruh untuk TV tersebut mulai dari garansi panel, garansi suku cadang, dan jasa perbaikan.

Di segmen home appliances, Polytron juga kembali memperpanjang program AC Neuva Ice, yaitu Garansi Lebih Cepat Dingin atau Uang Kembali. Program tersebut telah berhasil meningkatkan brand awareness produk AC Polytron sepanjang tahun 2017.

"Dengan kata lain bahwa teknologi produk bukan hal satu-satunya, melainkan after sales juga harus mengukuti tren zaman now di mana konsumen saat ini lebih cerdas menentukan keputusan dalam membeli produk elektronik," ujarnya.

Tercatat, penjualan kulkas Polytron pada tahun 2017 lalu terbilang sukses untuk kategori home appliances. "Sebelumnya market share telah mencapai 24%, harapannya dengan kehadiran kulkas terbaru pada Belleza 3 akan meningkatkan awareness, loyalty, dan penjualan di quarter satu ini," tutup Tekno.