Intip Kantor Baru Tiket.com yang Berkonsep Tanpa Sekat

Perusahaan online travel agent (OTA) Tiket.com memperkenalkan kantor terbarunya yang berlokasi di Grha Niaga Thamrin, Jakarta Pusat. Setelah sebelumnya selama lima tahun mereka berkantor di Jalan Kawi Raya, Setiabudi.

Warta Ekonomi berkesempatan untuk menyambangi kantor yang didominasi warna kuning, biru, dan putih tersebut. Tampak seluruh sudut ruangan memakai kaca transparan. Begitu juga dengan tempat divisi perusahaan berkonsep tanpa sekat. Jadi, seluruh karyawan bekerja secara terbuka.

Chief Marketing Officer Tiket.com Gaery Undarsa mengatakan karyawan Tiket.com yang berjumlah 300-an, seluruhnya bekerja di lantai 5. Tiket.com juga memiliki 11 ruang rapat yang penamaannya disesuaikan dengan spirit Tiket.com.

"Tiket.com tumbuh sangat pesat sejak diakusisi. Saat ini, penjualan per hari di tiket.com bertumbuh sekitar dua kali lipat dibandingkan sebelum akusisi. Pertumbuhan ini ditunjang dengan restrukturisasi dan perekrutan top talent yang ada di industri," ujar Gaery di Jakarta, Senin (26/2/2018).

Untuk mengantisipasi pertumbuhan yang signifikan tersebut, lanjut Gaery, manajemen memutuskan untuk memindahkan kantor Tiket.com ke tempat baru yang lebih luas dari kantor sebelumnya.

"Jadi, per tanggal 1 januari 2018 kami pindah ke kantor baru di Grha Niaga Thamrin Lantai 5," ungkapnya.

Ruangan karyawan dibuat tanpa sekat dan satu lantai, kata Gaery, karena fokus utama dari perpindahan kantor Tiket.com adalah meningkatkan koordinasi yang efektif antardivisi. "Konsep kantor baru Tiket.com juga sangat berbeda dengan kantor sebelumnya. Desain yang dibuat mengadopsi desain minimalis," imbuhnya. 

Tak hanya itu, di setiap ruang kerja juga terdapat lounge dengan fasilitas modern yang bisa menambah kenyamanan karyawan dalam bekerja. 

Gaery menambahkan, bagaimanapun, kantor adalah rumah kedua bagi karyawan. Untuk itu, Tiket.com berusaha memberikan kenyamanan kepada seluruh karyawan selama bekerja di kantor seperti berada di rumah.

"Kami menganggap seluruh karyawan adalah keluarga, kami menyebutnya 'Tiket Family'. Apabila karyawan bekerja secara nyaman, kami yakin produktivitas kerja juga akan meningkat," tuturnya. 

Saat ini, perpindahan karyawan Tiket.com dari kantor lama masih dilakukan secara bertahap. Operasional Tiket.com masih terbagi menjadi dua. Namun targetnya, di semester I 2018, seluruh operasional Tiket.com dan seluruh karyawan sudah akan pindah ke Grha Niaga Thamrin. 

Tak hanya menempati kantor baru, ke depannya Tiket.com juga akan terus melakukan inovasi dan perubahan baik dari segi produk, marketing, dan yang paling dekat adalah penambahan beberapa fitur baru baik di aplikasi mobile dan website.

"Kami percaya setiap perubahan dan pembaruan yang kami lakukan akan semakin memberikan kemudahan dan kenyamanan pelanggan dalam bertransaksi sehingga loyalitas pelanggan kami juga akan meningkat," tutup Gaery.