46 Perusahaan Keuangan Peraih 'Warta Ekonomi Jawara Finansial Award 2018'
Kredit Foto: Sufri Yuliardi
Melalui "Warta Ekonomi Jawara Finansial Award 2018", Warta Ekonomi memberikan penghargaan kepada 46 perusahaan di sektor jasa keuangan. Penghargaan tersebut merupakan bentuk apresiasi kepada produk-produk perusahaan finansial terbaik di Indonesia. Produk terbaik adalah produk yang memiliki keunggulan sehingga menjadi pilihan utama para konsumennya.
Apresiasi kepada perusahaan-perusahaan di sektor jasa keuangan menjadi salah satu langkah untuk mendukung pertumbuhan industri perbankan, asuransi, dan pembiayaan. Terlebih, dengan perannya yang dominan di tengah maraknya inovasi produk keuangan, jasa keuangan menjadi salah satu sektor yang berpengaruh terhadap perekonomian Indonesia. Tidak hanya sebagai penyedia dana bagi kegiatan produksi atau pun konsumsi, sektor jasa keuangan juga menjadi media bagi penyimpanan kekayaan masyarakat.
Industri perbankan, asuransi, maupun pembiayaan diprediksi memiliki pertumbuhan yang positif di tahun 2018. Maraknya inovasi baru yang didorong perkembangan teknologi yang pesat dan diikuti oleh perubahan perilaku konsumen membuat persaingan di industri keuangan semakin ketat. Inovasi dalam produk dan jasa yang mampu menarik hati dan sesuai dengan kebutuhan konsumen menjadi kata kunci dalam mempertahankan konsumen yang ada serta menggaet konsumen baru.
Dalam menentukan Jawara Finansial, Warta Ekonomi melakukan serangkaian kegiatan riset melalui survei kepada pengguna produk finansial di Indonesia. Konsep yang digunakan melalui pendekatan brand equity. Warta Ekonomi bekerja sama dengan Jakpat, sebuah perusahaan riset dengan platform mobile online di Indonesia. Survei dilakukan kepada konsumen bank, asuransi, dan multifinance dalam panel responden Jakpat menggunakan aplikasi mobile dengan jumlah kumulatif responden sebanyak 6.000 yang tersebar di seluruh Indonesia.
Beberapa indikator utama yang menjadi penilaian Warta Ekonomi dalam pemilihan jawara finansial 2018 yakni sebagai berikut.
1. Awarness Produk Finansial, yakni pengenalan konsumen terhadap merek produk finansial. Kami mengukur bagaimana merek suatu produk finansial dikenali oleh konsumen pengguna produk finansial secara keseluruhan.
2. Brand Used Most Often, yakni untuk mengetahui produk apa saja yang sering digunakan oleh konsumen produk finansial. Indikator ini digunakan untuk mengetahui penggunaan dan pola perilaku konsumen dalam mengonsumsi atau menggunakan suatu produk finansial.
3. Brand Satisfaction, yakni penilaian kepuasan konsumen kepada sebuah brand produk finansial yang menggambarkan puas tidaknya konsumen terhadap produk yang mereka gunakan.
4. Net Promoter Score (NPS), yakni untuk mengetahui seberapa besar kemungkinan konsumen produk keuangan merekomendasikan merek dan produk finansial yang mereka gunakan kepada relasi mereka.
Berikut 46 perusahaan peraih penghargaan "Warta Ekonomi Jawara Finansial Award 2018."
Kategori Bank
Top Used Bank in Commercial Bank Based on Business Activities/Buku 1
- PT BPD Sulawesi Tenggara
- PT BPD Kalimantan Barat
Top Used Bank in Commercial Bank Based on Business Activities/Buku 2
- PT BPD Jawa Tengah
- PT BPD Jawa Timur Tbk
Top Used Bank in Commercial Bank Based on Business Activities/Buku 3 & Top Digital Banking Product & Top Digital Banking Product
- PT Bank Danamon Indonesia Tbk
Top Used Bank in Commercial Bank Based on Business Activities/Buku 3 & Top Home Ownership Loan Product & Top Apartment Ownership Loan Product
- PT Bank Tabungan Negara (Persero) Tbk
Top Used Bank in Commercial Bank Based on Business Activities/Buku 4 & Top Saving Account Product & Top Saving Deposit Product & Top Digital Banking Product & Top Credit Card Product
- PT Bank Rakyat Indonesia (Persero) Tbk
Top Used Bank in Commercial Bank Based on Business Activities/Buku 4 & Top Saving Account Product & Top Mutual Fund Sales Agent & Top Saving Deposit Product & Top Digital Banking Product & Top Home Ownership Loan Product
- PT Bank Central Asia Tbk
Top Saving Account, Mutual Fund Sales Agent and Top Digital Banking Product
- PT Bank Mandiri (Persero) Tbk, produk: Mandiri Tabungan
Top Mutual Fund Sales Agent
- PT Bank Commonwealth, produk: Bank Commonweath - Reksadana
Top Saving Deposit Product & Top Digital Banking Product & Top Apartment Ownership Loan Product
- PT Bank CIMB Niaga Tbk - CIMB Niaga Deposito X-tra
Top Digital Banking Product
- PT Bank Permata Tbk
- PT Bank Tabungan Pensiunan Nasional Tbk
Top Credit Card Product
- Citi Bank, N.A. - City Reward Card
- PT Bank HSBC Indonesia - HSBC Gold Card
Top Home Ownership Loan Product & Top Apartment Ownership Loan Product
- PT Bank Negara Indonesia (Persero) Tbk - BNI Griya Fixed
Kategori Asuransi
Top Life Insurance Product
- PT AIA Financial - AIA Priority Link
- PT Asuransi Jiwasraya (Persero) - JS Proteksi Plan
Top Life Insurance Product & Top Unit Link Product
- PT Asuransi Prudential - PRUlife cover
Top Education Saving Plan Product
- PT Asuransi Jiwa Bumiputera
- PT BNI Life Insurance - BNI Life Assurance - Pendidikan
- PT Prudential Life Assurance - PRUlink Edu Protection
Top Health Insurance Product
- BPJS Kesehatan - BPJS Kesehatan
- PT Asuransi Allianz Life Indonesia - SmartHealth Maxi Violet
- PT Asuransi Jiwa Manulife Indonesia - MiUltimate HealthCare
Top Unit Link Product
- PT AJ Central Asia Raya (CAR Life Insurance) - Unit Link
- PT Avrist Assurance - Avrist Investment Link
Top Home Insurance Product
- PT Asuransi Allianz Utama Indonesia - Asuransi Rumahku Plus
Top Home and Motor Vehicle Insurance Product & Top Motor Vehicle Insurance Product
- PT Asuransi Central Asia - Asuransi Rumahku
Top Home Insurance Product
- PT Asuransi Sinar Mas - Homeowners - Simas Rumah Hemat ++
Top Motor Vehicle Insurance Product
- PT Asuransi Adira Dinamika - Asuransi Autocillin
- PT Asuransi Astra Buana - Asuransi Kendaraan Bermotor Komersil
Kategori Multifinance
Top Motor Vehicle Financing Product (Asset > 10 Trillion) & Top Electronic Financing Product
- PT Adira Dinamika Multifinance Tbk - Adira Pembiayaan Mobil dan Motor
- PT Toyota Astra Financial Services - TAF Pembiayaan Mobil
- PT Federal International Finance - FIFASTRA
Top Motor Vehicle Financing Product (Asset 5—10 Trillion)
- PT BCA Finance - BCA Finance Pembiayaan Kendaraan Bermotor
- PT Bussan Auto Finance - BAF Pembiayaan Motor dan Mobil
- PT Wahana Ottomitra Multiartha Tbk - WOM Finance
Top Motor Vehicle Financing Product (Asset 1—5 Trillion)
- PT Astra Auto Finance - ACC Pembiayaan Kendaraaan Bermotor
- PT Andalan Finance - Andalan Kredit Mobil
Top Motor Vehicle Financing Product (Asset 500 Billion—1 Trillion)
- PT BNI Multifinance - Car Ownership Program (COP)
- PT Astra Multifinance
Top Electronic Financing Product
- PT Sunprima Nusantara Pembiayaan - Sunprima Pembiayaan Elektronik
- PT Home Credit Indonesia - Home Credit Pembiayaan Elektronik
- PT AEON Credit Services Indonesia - AEON Pembiayaan Elektronik
Special Mention
Most Promising Prepaid Smart Card for Smart City
- PT Bank DKI - JakCard
Mau Berita Terbaru Lainnya dari Warta Ekonomi? Yuk Follow Kami di Google News dengan Klik Simbol Bintang.
Penulis: Ratih Rahayu
Editor: Ratih Rahayu
Tag Terkait:
