Industri asuransi di Indonesia 2018 ini menunjukkan perkembangan yang baik. Hal tersebut setidaknya ditunjukkan dari pertumbuhan premi yang signifikan. Berdasarkan data Otoritas Jasa Keuangan (OJK), premi asuransi jiwa, asuransi umum atau reasuransi masing-masing tumbuh sebesar 31,49% dan 19,28% pada pertengahan 2018. Di samping itu, tingkat solvabilitas atau Risk Based Capital (RBC) industri asuransi pun masih tergolong aman.
Meski tumbuh, industri asuransi di Indonesia tidak terlepas dari tantangan dan tekanan di antara para pelaku usaha. Berdasarkan data Asosiasi Asuransi Jiwa Indonesia (AAJI) per September 2018, hasil investasi industri asuransi jiwa turun 96,1% dari Rp32,53 triliun menjadi Rp1,28 triliun. Penurunan tersebut disebabkan oleh pergerakkan pasar modal yang melambat.
Dalam beberapa waktu terakhir, investor cenderung wait and see dan menahan investasi karena kondisi ekonomi global yang belum menentu. Di samping itu, ketatnya persaingan di industri asuransi membuat pelaku usaha harus gencar berinovasi dan meningkatkan kualitas layanan agar dapat menjangkau lebih banyak nasabah.
Di era persaingan seperti saat ini, peran pemimpin perusahaan atau Chief Executive Officer (CEO) menjadi vital dalam memimpin organisasi agar selaras dan fokus terhadap target perusahaan. Kepemimpinan yang baik akan membawa perusahaan menjadi pemenang di industrinya. Oleh karena itu, CEO perlu memiliki kriteria-kriteria yang baik dalam memimpin perusahaannya.
Melihat hal tersebut, Warta Ekonomi memberikan penghargaan kepada pimpinan perusahaan asuransi terbaik di Indonesia dalam Insurance Top Leader Awards 2018. Penghargaan ini diberikan sebagai bentuk apresiasi bagi CEO yang mampu meningkatkan kinerja perusahaan dan menerapkan strategi tepat dalam menghadapi era persaingan. Tak hanya itu, dalam mengelola perusahaan, CEO harus mampu menyelaraskan organisasi saat mencapai visi dan misinya.
Untuk menentukan yang terbaik dalam ketiga hal tersebut, Warta Ekonomi melakukan desk research dan media monitoring terhadap masing-masing CEO perusahaan asuransi selama periode Januari hingga Oktober 2018.
Pada penilaian tahap awal, Warta Ekonomi melihat kondisi laba atau rugi dan status perusahaan dalam Early Warning System selama periode 2016-2017. Tahap selanjutnya, CEO masing-masing perusahaan dianalisis dengan media monitoring. Indikator penilaian ini terdiri dari tiga aspek, di antaranya profesionalisme, inovasi, dan komitmen dalam mendorong kinerja perusahaan. Setelah mengukur dengan ketiga aspek tersebut, kemudian kami fokus pada keunggulan yang mereka miliki. Keunggulan-keunggulan tersebut pada akhirnya disematkan menjadi title dari masing-masing CEO.
Berdasarkan hasil penelitian, terdapat 56 yang mendapatkan predikat CEO terbaik atau Insurance Top Leader. Nama-nama pemenang tersebut diambil berdasarkan kategori jenis usaha asuransi dan aset yang mereka miliki, berikut daftar pemenangnya.
Kategori Asuransi Jiwa dengan Aset di atas Rp25 Triliun
1. Insurance Top Leader for Empowering Middle-Class Market–Jens Reisch (PT Prudential Life Assurance)
2. Insurance Top Leader for Milenial Product and Service Initiatives–Ben-Ng (PT AIA Financial)
3. Insurance Top Leader for Leveraging Product Innovation–Jonathan Hekster (PT Asuransi Jiwa Manulife Indonesia)
4. Insurance Top Leader for Local Insurance Company Champion–Andreas S. Soedjijanto (PT Indolife Pensiontama)
Kategori Asuransi Jiwa dengan Aset antara Rp10-25 Triliun
1. Insurance Top Leader for Excellence Insurance Investment Plan Program–Tatang Widjaja (PT Asuransi Jiwa Sequis Life)
2. Insurance Top Leader for Milenial Generation Education Services–Shadiq Akasya (PT BNI Life)
3. Insurance Top Leader for Supporting Community Development–Hamid Hamzah (PT Asuransi Jiwa Sinar Mas MSIG)
4. Insurance Top Leader for Excellence Family Product Development–Elin Waty (PT Sun Life Financial Indonesia)
5. Insurance Top Leader for Product Development–Makki Ibrahim Kusuma (PT Avrist Assurance)
Kategori Asuransi Jiwa dengan Aset antara Rp5-10 Triliun
1. Insurance Top Leader for Local Market Penetration Initiative–Fadjar Gunawan (PT Panin Dai-Ichi Life)
2. Insurance Top Leader for Corporate Digital Transformation–Teddy Hailam Shah (PT Asuransi Central Asia Raya)
3. Insurance Top Leader for Growing Investment Value Strategy–Gatot Mardiwasisto Trisnadi (PT Asuransi BRI Life)
4. Insurance Top Leader for Innovation in Auto Risk Management System–Edy Tuhirman (PT Asuransi Jiwa Generali Indonesia)
5. Insurance Top Leader with Strong Marketing Initiative to Millennial Market–Yanti Parapat (PT Axa Financial Indonesia)
6. Insurance Top Leader for Market Engagement through KPR Life Insurance and Automotive Insurance– Antony Japari (PT Capital Life Indonesia)
Kategori Asuransi Jiwa dengan Aset antara Rp1-5 Triliun
1. Insurance Top Leader in Developing Excellence Life Insurance Products–Auddie A. Wiranata (PT Astra Aviva Life)
2. Insurance Top Leader with Excellent Customer Relationship Strategy–Clement Lien Cheong Kiat (PT Great Eastern Life Indonesia)
3. Insurance Top Leader for Strategic Investment Initiative–Bimal Balasingham (PT Chubb Life Insurance Indonesia)
4. Insurance Top Leader for Sustainable Business Development–Kurniadi Sastrawinata (PT Asuransi Jiwa Kresna)
5. Insurance Top Leader for Regional Market Expansion Initaitive–Samuel Setiawan (PT Equity Life Indonesia)
6. Insurance Top Leader in Digital Channel Optimization–Tham Chee Kong (PT Tokio Marine Life Insurance Indonesia)
7. Insurance Top Leader in Providing Quality Service and Efficient Financing–Iwan Pasila (PT Asuransi Jiwa Inhealth Indonesia)
Kategori Asuransi Jiwa dengan Aset di bawah Rp1 Triliun
1. Insurance Top Leader with Strong Ethical Commitment–Prihantoro (PT Asuransi Jiwa Reliance Indonesia)
2. Insurance Top Leader for Excellence Mobile Service Initiative–Rio C. Winardi (PT Asuransi Jiwa BCA)
3. Insurance Top Leader for Human Capital Development–Lucky Siahaan (PT Asuransi Jiwa Indosurya Sukses)
Kategori Asuransi Umum dengan Aset antara Rp10-5 Triliun
1. Insurance Top Leader for Digital Product Initiative–Rudy Chen (PT Asuransi Astra Buana)
2. Insurance Top Leader for Supporting SME Bussiness–Sabdono (PT Asuransi Kredit Indonesia)
Kategori Asuransi Umum dengan Aset antara Rp5-10 Triliun
1. Insurance Top Leader for Capital Strengthening initiative–Indra Baruna (PT Asuransi Tugu Pratama Indonesia)
Kategori Asuransi Umum dengan Aset antara Rp1-5 Triliun
1. Insurance Top Leader in Developing Affordable Premium Program–Howen Widjaja (PT Asuransi Sinar Mas)
2. Insurance Top Leader for Strategic Alliance Development–Julian Noor (PT Asuransi Adira Dinamika)
3. Insurance Top Leader for Enhancing Corporate Risk Management–Christian Wirawan Wanandi (PT Asuransi Wahana Tata)
4. Insurance Top Leader for Strenghtening in Human Capital and Corporate Culture–Candra Gunawan (PT Asuransi Bina Dana Arta Tbk)
5. Insurance Top Leader for Strong Corporate Social Responsibility Implementation–Tsutomu Aoki (PT Asuransi MSIG Indonesia)
6. Insurance Top Leader for High Quality of Insurance Products–Eric Nemitz (PT Sompo Insurance Indonesia)
7. Insurance Top Leader for Insurance Digital Technology Services–Agus Benjamin (PT Lippo General Insurance)
8. Insurance Top Leader for Customer Relationship Initiative–Pieter Daniel Van Zyl (PT Asuransi Utama Allianz Indonesia)
9. Insurance Top Leader for Market and Product Development–Eko Wahyu Andrianto (PT Asuransi Bringin Sejahtera Artamakmur)
10. Insurance Top Leader for Strategic Product Development–Zulmahdiar (PT Jasaraharja Putera)
11. Insurance Top Leader for Persistent Vehicle Insurance Strategy–Syahril, S.E. (PT Asuransi Ramayana Tbk)
12. Insurance Top Leader for Vehicle Protection Services Strategy–Dewi Mandrawan (PT Asuransi Dayin Mitra Tbk)
13. Insurance Top Leader for Excellent Business Synergy Development Strategy–Gregorius Hariyanto (PT Asuransi Umum BCA)
Kategori Asuransi Umum dengan Aset di bawah Rp1 Triliun
1. Insurance Top Leader in Human Capital Transformation–Pepe Arinata (PT Asuransi Kresna Mitra Tbk)
2. Insurance Top Leader in Employee and Customer Caring–Hassan Karim (PT Zurich Insurance Indonesia)
3. Insurance Top Leader in CSR Activities and Caring Action–Sujaya Dinata Pangestu (PT Asuransi Cakrawala Proteksi)
4. Insurance Top Leader in Developing Integrated Technology Initiative–Agung Abadi (PT Asuransi Tri Pakarta)
5. Insurance Top Leader for Enchancing Corporate Culture and Values–Rebecca M. Tsjin (PT Asuransi Reliance Indonesia)
6. Insurance Top Leader with Creative Selling Strategy–Marisa Gemiralda (PT Asuransi Binagriya Upakara)
7. Insurance Top Leader for Excellent Property Protection Product–Alexander Hendro Setokusumo (PT Asuransi Mitra Pelindung Mustika)
8. Insurance Top Leader for Strategic Portofolio Management–Suwandi Suharto (PT Victoria Insurance Tbk)
9. Insurance Top Leader for Corporate Financial Improvement–Gunawan Chan (PT Avrist General Insurance)
10. Insurance Top Leader for Strategic Alliance Development–Teguh Aria Djana (PT Asuransi Simas Net)
11. Insurance Top Leader for Excellence Property and Engineering Insurance Services–H. Basran Damanik (PT Asuransi Jasa Tani Tbk)
12. Insurance Top Leader in Developing Excellence Marketing Network–Robertus Robiyanto Hartono (PT Asuransi Mega Pratama)
Kategori Asuransi Wajib dengan Aset antara Rp10-25 Triliun
1. Insurance Top Leader for Social Services Insurance Initiative–Budi Rahardjo (PT Jasa Raharja (Persero)
Kategori Reasuransi dengan Aset antara Rp1-5 Triliun
1. Insurance Top Leader for Leveraging Digital Platform–Robby Loho (PT Maskapai Reasuransi Indonesia)
Kategori Asuransi Reasuransi dengan Aset di bawah Rp1 Triliun
1. Insurance Top Leader in Reassurance Services Coverage–Frans Y. Sahusilawane (PT Reasuransi Indonesia Utama (Persero)
Mau Berita Terbaru Lainnya dari Warta Ekonomi? Yuk Follow Kami di Google News dengan Klik Simbol Bintang.
Editor: Rosmayanti
Tag Terkait: