Widih, Ini Langkah Go-Food Apresiasi Merchant UMKM dan Mitra Ojolnya

Melanjutkan kesuksesan gelaran apresiasi mitra merchant tahun lalu, Go-Food kembali hadir dengan ajang penghargaan kuliner Apresiasi Juara Partner Go-Food 2019. Ajang itu dihelat untuk mengapresiasi pelaku usaha kuliner di Indonesia yang telah mampu membuktikan berbagai capaian bisnis mereka melalui inovasi teknologi oleh Go-Food selama tahun 2018. 

Sejak 2015, Go-Food sendiri telah menggandeng hampir 400 ribu merchant kuliner, di mana sekitar 80% atau 320 ribunya meeupakan pelaku UMKM. Melalui penghargaan Apresiasi Juara Partner Go-Food 2019, Go-Food berupaya mendukung para pelaku kuliner di Indonesia untuk meningkatkan produktivitas usahanya.

"Pada kesempatan ini, kami bangga bisa melihat kesuksesan bisnis para mitra merchant dan bagaimana inovasi teknologi dapat menjadi bagian dari perjalanan sukses mereka (pelaku UMKM)," ujar VP Marketing Go-Food, Aristo Kristandyo, dalam Konferensi Pers yang digelar di Go-Food Festival GBK, Kamis (14/3/2019).

Baca Juga: Dukung UMKM Kuliner, Go-Food Kembali Gelar Penghargaan Juara Partner 2019

Ajang penghargaan itu pun jadi bagian dari komitmen Go-Food dalam mendukung pertumbuhan bisnis mitra merchant. Tak hanya di kota-kota besar, tapi juga memperluas jangkauan ke merchant lokal untuk terus memajukan industri kuliner di Indonesia.

“Apresiasi ini merupakan apresiasi atas pencapaian yang membanggakan dari mitra merchant GO-FOOD, tidak hanya di kota besar tapi yang mewakili seluruh Indonesia di mana GO-FOOD beroperasi," ujar Aristo.

Adapun, apresiasi itu diberikan kepada merchant dan driver se-Jabodetabek melalui 27 kategori yang beragam, antara lain: Juara Partner Go-Food Outlet Terbaik; Juara Partner Go-Food Pelanggan Setia Terbanyak; Juara Partner Go-Food Inovasi Terbaik; Juara Partner Go-Food Teman Begadang; Juara Partner Pencuci Mulut. 

Ada pula Juara Partner Go-Food untuk Pelayanan Driver Go-Jek Terbaik yang dipilih langsung oleh para mitra driver Go-Jek; Juara Go-Food Jagoan Go-Foodies, yang jadi favorit pengguna aplikasi; serta Mitra Juara Go-Food untuk driver yang paling banyak mendukung para mitra merchant Go-Food untuk mengantarkan pesanan ke tangan pelanggan. 

Peran Penting Mitra Pengemudi dalam Pertumbuhan Layanan Pesan Antar Makanan

Mengingat pentingnya peran mitra pengemudi dalam mengantarkan makanan dari merchant Go-Food, Go-Jek pun memberi apresiasi serupa kepada mereka. Hal itu dilakukan untuk menghargai jerih payah para pengemudi yang mengantarkan pesanan pengguna setiap harinya.

Baca Juga: Kembali Buka, Go-Food Festival GBK Gulir Promo "Perut Kenyang, Kantong Senang"

VP Corporate Affairs Go-Food and Go-Pay, Rosel Lavina berkata, "Ada algoritma khusus untuk melihat jumlah layanan Go-Food yang diambil pengemudi, berapa presentasenya, kita juga pilih berdasarkan kota. Yang paling penting, attitude dan penilaian pengguna terhadap pengemudi."

Ada 100 mitra pengemudi terbaik yang sudah terpilih. 10 di antaranya berada di wilayah Jabodetabek. Mereka dipilih menggunakan algoritma yang telah disebutkan oleh Rosel.

Apresiasi Juara Partner 2019 kali ini melibatkan 278 mitra merchant, lebih dari 100 mitra driver, dengan total 92 kategori penghargaan di 14 kota. Juara Partner Go-Food 2019 yang diadakan di Jakarta kali ini melibatkan nominasi mitra merchant se-Jabodetabek.