Berkat Inovasi E-Ticketing, Damri Raih Penghargaan Indonesia Digital Innovation Award 2019

Perum Damri berhasil meraih penghargaan dengan gelar Innovative Company in Providing e-Ticketing Service kategori transportation and warehousing dari majalah Warta Ekonomi pada acara Indonesia Digital Innovation Award.

Setia N Milatia Moemin selaku Direktur Utama Damri menyatakan bahwa apresiasi ini akan menambah semangat bagi manajemen Damri untuk lebih bersaing lagi di zaman era revolusi industri 4.0 yang akan lebih meningkatkan inovasi dan layanannya untuk menghadapi tantangan teknologi yang semakin berkembang.

"Dengan harapan akan menjadi inovasi yang dapat meningkatkan daya saing suatu perusahaan, e-ticketing dalam industri transportasi darat menjawab tantangan tersebut melalui kemudahan yang akan diperoleh pelanggan, jaminan minimalisasi kebocoran pendapatan, simplifikasi proses bisnis, dan kemudahan evaluasi. Hal ini yang membuat kami memprioritaskan pelaksanaan e-ticketing dalam roadmap IT Damri," ujar Nita dalam keterangan tertulis, Rabu (20/3/2019).

Baca Juga: Ini Dia Alasan Damri Menaikkan Tarif Bandara

Asal tahu saja, perusahaan yang menerima penghargaan ini adalah mereka yang mampu menghadapi tantangan disrupsi teknologi dengan memberikan inovasi digital terbaik dalam gelombang yang berkesinambungan. Penilaiannya didasarkan pada tiga kriteria, yakni inovasi digital, proses, dan orang.

Proses riset dilakukan pada Desember 2018-Januari 2019. Tim analis Warta Ekonomi menggunakan survei kualitatif dengan data sekunder dan media monitoring. Data sekunder diambil dari publikasi resmi perusahaan, data resmi asosiasi, dan lembaga perusahaan (BI, OJK, BPS, dan lain-lain), sedangkan media monitoring dilakukan dengan melacak informasi implementasi digital yang dimuat di 40 media online mainstream sejak Januari-Desember 2018.