Kredit Foto: Agus Aryanto
PT Toyota Astra Motor (TAM) melakukan recall besar-besaran terhadap produk mobil yang telah mereka jual ke konsumen. Jumlahnya mencapai 60 ribu unit di seluruh Indonesia. Mobil tersebut adalah Toyota Rush tahun produksi akhir Desember 2017- Februari 2019.
Penarikan kembali Toyota Rush ini dipicu oleh potensi curtain airbag yang dapat mengembang secara tidak sengaja pada kondisi tertentu karena adanya pemprograman komputer yang tidak sesuai. Toyota akan mengganti perangkat ECU airbag untuk mengatasi masalah di atas.
"Proses penggantian ini sangat mudah dilakukan di bengkel resmi Toyota dan tanpa biaya sama sekali (gratis)," kata Yoshihiro Nakata, President Director Toyota-Astra Motor, Senin,(15/7/2019).
Yoshihiro menjelaskan bahwa Toyota akan mengirim surat resmi maupun saluran komunikasi seperti di media massa dan situs resmi Toyota untuk mengkampanyekan penggantian ECU airbag.
Baca Juga: Wah! Tunas Toyota Alirkan Dana ke Startup Penjualan Mobil Ini
Selain itu, seluruh jaringan Toyota dilibatkan untuk memastikan pelanggan segera mengganti ECU airbag Rush-nya. Toyota pun merekomendasikan para pemilik Rush untuk mengecek kendaraannya melalui berbagai saluran komunikasi yang disiapkan khusus demi memberikan kemudahan bagi para pelanggan.
"Mereka bisa menghubungi jaringan outlet resmi Toyota terdekat yang tersebar di seluruh wilayah Indonesia, serta dapat menghubungi Toyota Customer Care di nomor telpon1-500-315," ucapnya.
Selain itu, pelanggan dapat mengunjungi website resmi Toyota di www.toyota.astra.co.id/ssc, dengan memasukkan nomor rangka dan selanjutnya akan muncul informasi apakah kendaraannya masuk dalam kampanye penggantian ECU airbag Rush tersebut.
Mau Berita Terbaru Lainnya dari Warta Ekonomi? Yuk Follow Kami di Google News dengan Klik Simbol Bintang.
Penulis: Boyke P. Siregar
Editor: Rosmayanti
Tag Terkait:
