Duh! Mobile Banking BCA Eror Sejak Semalam, Nasabah Ramaikan Jagat Twitter

Nasabah PT Bank Central Asia Tbk (BBCA) diresahkan oleh layanan mobile banking BCA yang mengalami gangguan sejak Senin (2/12/2019) malam. Adapun hingga Selasa (3/12/2019) siang, layanan mobile banking tersebut masih mengalami gangguan.

Baca Juga: Bertolak Belakang Banget! Nasib Saham Link Net dan MNC Vision Bak Bumi dan Langit!

Berdasarkan pantauan redaksi WE Online, berbagai keluhan dari nasabah membanjiri akun Twitter resmi milik @HaloBCA. Keluhan yang disampaikan nasabah di antaranya ialah seputar transaksi yang berjalan lama dan bahkan tidak bisa sama sekali karena lampu indikator yang terus berwarna merah. 

What is happening to BCA Mobile app? The indicator is always red tho I have a good internet connection

— Gerry Eka Wijaya (@gerryekaw) December 2, 2019

Baca Juga: BCA Berniat Manfaatkan Blockchain, Pengamat: Siapa Yang Akan Percaya?

Selain keluhan tersebut, ada pula nasabah yang mengaku sulit melakukan transaksi padahal lampu indikator sudah berwarna hijau. 

BCA Mobile sampe jd trendinggg, haiyooo I butuh pun untuk bayar uang kos tudei ma, cant go to atm cause I dont have card and still need the apps shit.

— hamtaro ???? (@aicemocii) December 3, 2019

@HaloBCA hallo bca apakah sampe saat ini layanan terkendala? Soalnya saya mau cek saldo online shop saya gak bisa bagaimana ya?

— Nabilah Nahda (@Nabilah06039538) December 3, 2019

Berkenaan dengan hal itu, belum ada pernyataan resmi dari pihak BCA. Hanya saja, admin @HaloBCA mengimbau kepada para nasabah untuk terus mencoba transaksi secara berkala sebab hingga kini gangguan tersebut masih dalam penanganan petugas.

@Swandito_HY Mohon maaf atas ketidaknyamanan yang Bpk Swandito alami untuk aplikasi BCA Mobile yang terkendala sebelumnya, saat ini sedang dalam proses penanganan oleh pihak terkait kami. Utk pengecekan status transaksinya kami sarankan Bapak dpt menghubungi ke (1/2) ^Gwen

— Halo BCA (@HaloBCA) December 3, 2019