Buku berjudul Nanti Kita Cerita Tentang Driver Gojek yang diluncurkan pada Selasa (14/1/2020) di Jakarta. | Kredit Foto: Boyke P. Siregar
Gojek kembali memberikan apresiasi untuk para mitra driver-nya. Kali ini, Gojek berkolaborasi dengan Marchella FP, penulis buku Nanti Kita Cerita Tentang Hari Ini (NKCTHI) untuk mendokumentasikan keseharian mitra dalam buku berjudul Nanti Kita Cerita Tentang Driver Gojek yang diluncurkan pada Selasa (14/1/2020) di Jakarta.
Buku setebal 48 halaman ini mengangkat 12 cerita inspiratif para mitra driver Gojek yang memiliki kisah hidup yang sangat menginsipirasi. VP Corporate Affairs Gojek Michael Say mengatakan bahwa layanan transportasi Gojek saat ini telah menjadi pilihan masyarakat Indonesia.
Baca Juga: Pelanggan Gojek Kehilangan Uang Rp28 Juta
Michael mengungkapkan, berdasarkan data internal Gojek selama sembilan bulan lalu, terdapat lebih dari 73.000 percakapan yang terjadi di media sosial terkait mitra driver Gojek yang inspiratif dan memberikan layanan prima. Tidak hanyak itu, sepanjang 2019 Gojek sudah melakukan total perjalanan sejauh 5 miliar kilometer.
"Gojek sudah menjadi preferensi masyarakat Indonesia. Pencapaian ini menunjukkan bahwa konsumen sangat memercayai mitra driver Gojek sehingga makin merasa mudah, aman, dan nyaman saat menggunakan layanan Gojek," tambahnya.
Hal ini turut didukung lewat beragam inovasi dalam aplikasi (Panduan Titik Jemput Terdekat, Titik Jemput dengan Foto, GoCar dan GoRide lnstan, serta fitur pengubah destinasi) dan pengembangan kualitas layanan yang difasilitasi melalui pelatihan driver secara reguler (Bengkel Belajar Mitra) untuk terus memberikan kenyamanan bagi para konsumen.
Marchella FP selaku penulis buku mengungkapkan, pihaknya sangat bangga bisa turut berpartisipasi dalam mendokumentasikan kisah-kisah dari para mitra driver Gojek ke dalam sebuah buku. Ia mengatakan banyak sekali kisah-kisah inspiratif dari mereka yang terjadi setiap harinya, tapi seringkali luput dari mata kita bersama.
"Kisah-kisah inspiratif mitra ini membuat saya sebagai konsumen makin percaya menggunakan layanan Gojek. Dengan hadirnya buku ini, saya harap dapat mengangkat dan menyebarkan cerita-cerita para mitra driver ini sehingga dapat menginspirasi dan memberi semangat bagi mereka yang membacanya serta lebih menghargai perjuangan para mitra driver Gojek," ucapnya.
Mau Berita Terbaru Lainnya dari Warta Ekonomi? Yuk Follow Kami di Google News dengan Klik Simbol Bintang.
Penulis: Boyke P. Siregar
Editor: Puri Mei Setyaningrum
Tag Terkait:
