Kredit Foto: Bernadinus Adi Pramudita
Beberapa waktu lalu, Telkom Group sudah membuka kembali layanan Netflix. Pelanggan layanan internet IndiHome dan pengguna operator seluler Telkomsel melaporkan sudah bisa mengakses layanan streaming tersebut.
Keputusan PT Telekomunikasi Indonesia (Persero) Tbk untuk membuka blokir akses terhadap layanan video on demand (VOD) Netflix dinilai bakal banyak menguntungkan perusahaan telekomunikasi pelat merah tersebut.
Baca Juga: Telkom Gelar Pengundian IndiHome Miliarder Paket Rumah Ceria
Hal itu diamini oleh Vice President Corporate Communication Telkom Indonesia, Arif Prabowo, yang menjelaskan bahwa IndiHome merupakan layanan fixed broadband milik Telkom yang ditujukan untuk segmen Home. Hadirnya Netflix di jaringan TelkomGroup dapat menambah konten berkualitas bagi pelanggan, meningkatkan payload, sehingga berpotensi bagi pelanggan untuk upgrade layanan.
"Menjadi daya tarik bagi calon pelanggan sehingga akan makin menambah jumlah pelanggan IndiHome," ujar Arif saat dihubungi Warta Ekonomi, Kamis (16/7/2020).
Arif menilai, hal tersebut merupakan wujud komitmen perusahaan dalam menjaga excellent customer experience Telkom Group dengan menyediakan berbagai kemudahan dan kenyamanan dalam mengakses konten-konten hiburan.
Dengan kolaborasi antara Telkom dan Netflix ini, keduanya dapat menciptakan hubungan yang saling menguntungkan (mutualisme). Dari sisi Netflix, pengguna Telkomsel yang jumlahnya mencapai 170 juta dan IndiHome dengan pelanggan mencapai 7 juta tentu menjadi ladang yang menjanjikan untuk digarap.
Mau Berita Terbaru Lainnya dari Warta Ekonomi? Yuk Follow Kami di Google News dengan Klik Simbol Bintang.
Penulis: Mochamad Rizky Fauzan
Editor: Puri Mei Setyaningrum
