PermataBank Syariah Luncurkan Model Kantor Syariah Pertama di Indonesia

Warta Ekonomi, Jakarta -

PermataBank Syariah berkomitmen untuk terus melakukan inovasi demi menghadirkan pelayanan perbankan Syariah yang lebih relevan, terjangkau dan mempermudah masyarakat Indonesia dalam bertransaksi perbankan. Diantaranya dengan menghadirkan Model Branch PermataBank Syariah pertama di Indonesia yang bertempat di Gedung Universitas Al-Azhar, Jakarta.

Cabang PermataBank Syariah baru dibuat dengan konsep dan tampilan yang modern serta menghadirkan pelayanan perbankan offline (dengan bantuan staf) dan online (self-service) yang konsisten didukung dengan berbagai fasilitas yang telah terdigitalisasi melalui teknologi terbaru persembahan PermataBank.

Nasabah yang datang ke cabang baru ini akan dibantu oleh para staf, dengan mengedepankan protokol kesehatan yang telah menjadi kebiasaan baru di masa pandemi ini, namun semua transaksi mereka diselesaikan secara digital dengan desain dan pengalaman yang konsisten seperti di semua channel online PermataBank lainnya.

Inilah yang membedakan Model Branch PermataBank Syariah dari cabang digital Bank pada umumnya. Disini nasabah dapat merasakan kecepatan inovasi digital yang seamless tanpa menghilangkan kenyamanan berinteraksi dengan staf Customer Service jika diperlukan.

Baca Juga: Bank Permata Siap Naik Kelas ke BUKU IV Tahun 2021

Direktur PermataBank Syariah Herwin Bustaman mengatakan, pembukaan Model Branch ini merupakan salah satu strategi ekpansi dan transformasi cabang PermataBank Syariah yang akan terus berlanjut pada tahun 2020 dan beberapa tahun ke depan.

"PermataBank Syariah selalu konsisten menghadirkan teknologi digital yang menjadi solusi untuk menjawab kebutuhan nasabah perbankan Syariah masa kini, agar nasabah merasakan customer experience yang konsisten ketika online maupun offline. Karena itulah kami menghadirkan Model Branch PemataBank Syariah," ujarnya di Jakarta, Kamis (22/10/2020).

Lebih jauh, katanya, model Branch ini terkoneksi langsung dengan seluruh layanan digital yang dimiliki oleh PermataBank yaitu super apps PermataMobile X, API Banking, PermataNet, Permata e-bisnis.

Dalam kesempatan yang sama, Ketua Umum YPI Al-Azhar Sobirin menyampaikan, pihaknya menyambut baik kehadiran branch terbaru dari PermataBank Syariah di kompleks Al-Azhar. Konsep modern yang di usung membuat pengalaman perbankan syariah secara digital dapat dirasakan dengan langsung.

"Kami berharap kehadiran branch ini akan membantu kebutuhan perbankan bagi komunitas Al-Azhar dan juga masyarakat sekitar," pungkasnya.

"PermataBank percaya kantor cabang tetap menjadi salah satu pilihan nasabah untuk menjalankan aktivitas perbankan di tengah era transformasi digital ini, terutama untuk memahami produk perbankan yang dibutuhkan dalam rangka mengelola tabungan, asset, investasi serta informasi lainnya," tutup Herwin.

Adapun peluncuran Model Branch ini juga sejalan dengan pertumbuhan kebutuhan perbankan syariah di Indonesia terus meningkat dari tahun ke tahun, dibuktikan dengan pertumbuhan aset Syariah sejak bulan Juli 2019 hingga bulan Juli 2020 sebesar 10%, angka ini lebih besar dibanding pertumbuhan perbankan konvensional sebesar 5.7%.

Laba pun masih tumbuh sebesar 2% dimana perbankan konvensional terjadi kontraksi sebesar 19% pada periode yang sama. Fenomena ini dirasakan juga oleh PermataBank Syariah yang mencatat pertumbuhan laba bersih sebesar 226 miliar pada bulan Juni 2020 – tumbuh hampir 52% dibandingkan bulan Juni 2019.