Astra Life Rilis Aplikasi Digital MyAstraLife, Beri Pengalaman Berasuransi Mudah dan Nyaman Bagi Nasabah

PT Asuransi Jiwa Astra (Astra Life) merilis aplikasi digital MyAstraLife pada Kamis, 18 Agustus 2022. Peluncuran tersebut dilakukan Astra Life guna merespons digitalisasi yang terjadi di industri asuransi yang menawarkan berbagai kemudahan, kecepatan, dan akses di mana pun bagi nasabah asuransi. 

Presiden Direktur Astra Life, Windawati Tjahjadi, mengungkapkan bahwa Astra Life terus mengoptimalkan pemanfaatan tekonologi digital sejak pertama kali hadir p[ada tahun 2014 silam. Aplikasi MyAstraLife ini menjadi salah satu bentuk inovasi digital yang dilakukan Astra Life.

Baca Juga: Astra Life Catat Pertumbuhan Total Tertanggung sebesar 13% pada Semester I-2022

"Melanjutkan konsistensi kami dalam inovasi digital, kami meluncurkan MyAstraLife, aplikasi layanan nasabah Astra Life dalam genggaman dengan berbagai fitur untuk seluruh produk yang terintegrasi dari seluruh kanal penjualan. Harapannya, MyAstraLife bisa membawa pengalaman berasuransi yang mudah dan nyaman untuk seluruh pelanggan Astra Life," ungkap Windawati, Kamis, 18 Agustus 2022.

Ia menambahkan, MyAstraLife menawarkan sejumlah fitur yang mempermudah pengalaman berasuransi bagi nasabah Astra Life. Misalnya, fitur My Portofolio dapat digunakan untuk mengakses semua detail polis milik nasabah dan keluarga, mulai dari proteksi kesehatan hingga total nilai perlindungan jiwa dari seluruh polis, termasuk asuransi kantor dan pribadi. 

Fitur berikutnya, My Claim yang digunakan untuk pengajuan klaim, melanjutkan draf pengajuan klaim, informasi status klaim, hingga melihat riwayat klaim. Fitur MyFund Value digunakan untuk memperoleh informasi portofolio dari polis unit link yang dimiliki termasuk mengunduh unit statement report. Lalu ada fitur My E-card sebagai pengganti kartu asuransi fisik saat berobat di rumah sakit rekanan agar lebih praktis karena cukup menunjukkan atau scan e-card.

Tidak hanya itu, nasabah juga bisa memanfaatkan fitur Pencarian Rumah Sakit Rekanan terdekat maupun di lokasi lainnya. Bagi yang belum tergabung menjadi nasabah Astra Life, aplikasi MyAstraLife juga bisa dimanfaatkan untuk Mencari Produk Asuransi yang sesuai dengan kebutuhan dan menemukan berbagai promo dan tips menarik dari Astra Life.

Peluncuran MyAstraLife merupakan komitmen Astra Life dalam memberikan pelayanan digital end-to-end untuk menjangkau seluruh nasabah Astra Life di seluruh Indonesia. Aplikasi MyAstraLife dapat diunduh melalui Google Play Store bagi pengguna android dan Apple Apps Store bagi pengguna iOS dengan kata kunci “MyAstraLife”.