Lama Tak Muncul, Tokocrypto Tetap Optimis Jadi Bursa Kripto Nomor Satu di Indonesia

Setelah mengalami restrukturisasi dan melakukan perampingan pegawai pada tahun lalu, Tokocrypto lama tak muncul ke permukaan. Meskipun begitu, pada tahun ini Tokocrypto berhasil mendapat gelar sebagai bursa kripto lokal nomor satu di Indonesia.

Meskipun saat ini Indonesia telah memiliki lebih dari 30 bursa kripto, Chief Marketing Officer (CMO) Tokocrypto, Wan Iqbal tetap optimis bahwa Tokocrypto akan selalu siap untuk menjadi bursa kripto lokal nomor satu di Indonesia.

“Kita cukup pede dengan apa yang kita punya. Kalau ditanya siap untuk menjadi nomor satu, kita sangat siap,” ujarnya dalam Media Gathering #SiapLebih Bersama Tokocrypto di Jakarta, Rabu (9/8/2023).

Baca Juga: Tokocrypto Kembali Sabet Gelar Bursa Kripto Terbesar di Indonesia

Ia melanjutkan, selama sembilan bulan terakhir, Tokocrypto telah melakukan berbagai upaya meningkatkan kenyamanan dan pengalaman pengguna. Disebutkan bahwa ada sejumlah fitur baru di platform Tokocrypto, mulai dari Bukti Pajak, Profit and Loss, Easy Buy/Sell, layanan customer support 24/7 Live Chat, Price Alert, dan peluncuran IDR. Berbagai fitur yang dihadirkan akan mendorong pengguna untuk mitigasi potensi risiko dan keuntungan lebih baik.

“Selama sembilan bulan terakhir kita tuh silent untuk mempersiapkan infrastruktur, mempersiapkan produk-produk yang cocok dengan market Indonesia. Tentunya sesuai dengan regulasi yang berlaku, kita juga cukup patuh. Kita ingin terus mengembangkan, berinovasi, memberikan solusi layanan dan produk yang terbaik,” tuturnya.

CMO yang baru menjabat selama dua bulan tersebut menegaskan bahwa platformnya akan selalu siap dalam melayani kebutuhan pelanggan. Sehingga, akan meningkatkan angka kepuasan pelanggan (customer satisfaction).

“Industri kripto buka 24 jam, kapan pun orang beli, kita harus siap, kapan pun orang mau narik, kita harus siap. Jadi, itu yang sedang kita siapkan. Kita usahakan layanan kita tidak pernah tutup,” tegasnya.