Tingkatkan Kualitas Perawatan, Bethsaida Jalin Kerja Sama dengan Jaringan Hospital Luar Negeri

Bethsaida Healthcare resmi menjalin kerja sama strategis dengan IHH Healthcare Singapore (Integrated Healthcare Holding), GAH (Global Assistance and Healthcare), dan Indo Medivac, untuk menghadirkan layanan second opinion teleconsultation dan medical evacuation (medivac).

Kolaborasi ini bertujuan memberikan akses yang lebih luas, cepat, dan terintegrasi bagi pasien yang membutuhkan penanganan lanjutan, khususnya ke rumah sakit rujukan internasional.

Peresmian kerja sama ini dilaksanakan pada Selasa, 29 April 2025 di Bethsaida Hospital Gading Serpong, dan menjadi tonggak penting dalam langkah Bethsaida sebagai bagian dari layanan Kesehatan global yang fokus pada kolaborasi antarlembaga serta kenyamanan dan keamanan pasien.

Baca Juga: Gandeng Bethsaida Hospital, Paramount Petals Menggelar ‘Gerakan Sehat dan Cerdas’ bagi Anak Usia Dini Hingga Lansia

“Kami percaya bahwa setiap pasien berhak mendapatkan akses ke opini medis terbaik dan rujukan lanjutan yang berkualitas tanpa harus melalui proses yang rumit. Melalui kolaborasi ini, kami menghadirkan sistem pelayanan Kesehatan yang lebih terintegrasi sehingga pelayanan telekonsultasi dengan dokter di Singapore dapat diakses sebagai bagian dari layanan di Bethsaida Healthcare," ujar Prof. dr. Hananiel P. Wijaya, MM, M.Sc, CIA, CEO Bethsaida Healthcare.

"Mulai dari konsultasi jarak jauh hingga evakuasi medis dapat dilakukan dengan cepat dan aman jika dibutuhkan. Inilah bentuk nyata komitmen Bethsaida Healthcare untuk memberikan layanan yang menyeluruh, patient-centric, dan berstandar global,” imbuhnya. 

Rahel Pinta Kristiana, GM Commercial Global Assistance and Healthcare menyatakan, “Global Assistance and Heathcare siap untuk memberikan layanan berskala Internasional dalam jasa evakuasi medis dengan didukung oleh jaringan Alarm Centre serta team dan tenaga medis yang terlatih dan berpengalaman. Kami berkomitmen untuk memberikan dukungan penuh atas kemitraan ini.” 

Wiwik Wariani S.Kep, Ners, M.Kep, Sp. KMB, CEO Indo Medivac juga menambahkan “Suatu kehormatan bagi kami Indomedivac, untuk menandatangani Nota Kesepahaman ini dengan mitra kami Bethsaida Healthcare dan IHH Healthcare Singapore. Kami sangat mendukung kolaborasi dan Kerjasama layanan ini dalam rangka meningkatkan layanan Kesehatan khususnya dalam evakuasi medis (Transportasi medis) yang cepat, terintegrasi dan terpercaya baik domestik dan internasional."

"Kiranya Kolaborasi ini dapat memberikan hubungan yang membawa dampak positif dan manfaat besar bagi kita semua, khususnya masyarakat Indonesia - Ensuring Patient satisfaction and Patient Safety Is Our Top Priority," lanjutnya. 

Baca Juga: Bethsaida Caregivers Awards 2025: Penghargaan atas Empati dan Kepedulian Tenaga Kesehatan Demi Kesembuhan Pasien

Dengan kerja sama ini, pasien Bethsaida kini memiliki akses langsung ke layanan konsultasi second opinion dari hospital-hospital ternama di bawah jaringan IHH Healthcare, termasuk Mount Elizabeth Hospital, Gleneagles Hospital, dan Parkway East Singapore.

Selain itu, pasien yang memerlukan rujukan ke luar negeri akan difasilitasi secara menyeluruh—mulai dari pengurusan administrasi, koordinasi medis, hingga transportasi evakuasi—dalam satu sistem layanan terpadu dan terpercaya.

Setelah pasien menyelesaikan rangkaian perawatan di luar negeri, proses perawatan lanjutan (continuity of care) akan kembali dilanjutkan di Bethsaida Hospital secara terpadu dengan standar yang sama, untuk memastikan layanan berkesinambungan bagi kesehatannya.

Bethsaida Healthcare menegaskan bahwa tujuan utama dari kolaborasi ini bukanlah untuk merujuk sebanyak-banyaknya pasien ke luar negeri, tetapi justru untuk memastikan bahwa setiap pasien mendapatkan pilihan terbaik, dengan proses yang aman, tepat, dan berpihak pada kepentingan medis pasien itu sendiri.

Setiap keputusan layanan akan dikembalikan pada kebutuhan dan kenyamanan pasien serta keluarganya, dengan dukungan tim profesional dari berbagai pihak yang tergabung dalam kerja sama ini.

Bethsaida percaya bahwa layanan kesehatan terbaik adalah layanan yang memprioritaskan keselamatan, empati, dan akses terbuka terhadap berbagai solusi pengobatan, termasuk yang tersedia secara internasional, bila dibutuhkan.