KAI Catatkan Kinerja Gemilang, Total Penumpang Kereta Api Tumbuh Signifikan di Semester I 2025

PT Kereta Api Indonesia (Persero) (KAI) mencatatkan kinerja operasional positif sepanjang Semester I 2025. 240.906.117 pelanggan tercatat menggunakan layanan kereta api, artinya tumbuh 8,90% dibandingkan periode yang sama pada 2024.

Vice President Public Relations Kereta Api Indonesia, Anne Purba mengatakan bahwa capaian ini menunjukkan meningkatnya kepercayaan masyarakat terhadap moda transportasi berbasis rel sebagai pilihan utama yang terintegrasi, andal, dan tepat waktu.

Baca Juga: Tiket Murah, Kereta Padat: Liburan Sekolah Jadi Momen Emas KAI

“Yang membanggakan, seluruh layanan KAI Group mengalami peningkatan jumlah pelanggan. Ini bukan sekadar soal pertumbuhan angka, tetapi tentang bagaimana kepercayaan publik tumbuh melalui pengalaman perjalanan yang aman, nyaman, dan terkoneksi,” ujar Anne Purba, dilansir Rabu (9/7).

KAI Wisata sendiri mencatat lonjakan pelanggan sebesar 41,38%. Tercatat tahun ini ia melayani pelanggan sebanyak 100.176. Artinya semakin banyak masyarakat yang menggunakan  kereta eksklusif seperti Panoramic, Priority, Nusantara, Toraja, dan Imperial.

KA Bandara juga mengalami peningkatan 27,29%. Tercatat layanan tersebut melayani penumpang hingga 3.448.622.

Sementara KA Makassar–Parepare tumbuh 8,86%. Ia tercatat selama tahun ini telah melayani pelanggan sebanyak 149.035.

KA Jarak Jauh dan Lokal juga mencatatkan kenaikan jumlah pelanggan hingga 7% atau menjadi 27.463.555.

Anne mengatakan capaian ini juga ditopang oleh performa ketepatan waktu perjalanan kereta api yang konsisten. Ketepatan waktu keberangkatan selama periode awal tahun ini mencapai 99,51%. Sedangkan ketepatan waktu kedatangan berada di angka 96,25%.

Baca Juga: Tingkatkan Waktu Tempuh Kereta Bandara Dipercepat, KAI Commuter Targetkan 10 Juta Penumpang

“Ketepatan waktu bukan hanya soal angka, tetapi tentang menjaga ritme kehidupan pelanggan. Ini yang terus kami jaga dan tingkatkan,” tutur Anne.