Luncurkan Guarantee Package, Alibaba.com Bantu UMKM Indonesia Tembus Pasar Global

Alibaba.com, platform e-commerce B2B terkemuka, resmi memperkenalkan “Guarantee Package”, sebuah inisiatif baru yang ditujukan untuk membantu UMKM Indonesia memulai maupun memperluas transformasi digital, sekaligus membuka jalan lebih lebar menuju pasar global.

Menurut laporan Research & Markets 2025, nilai pasar e-commerce B2B global diproyeksikan mencapai USD47,5 triliun atau sekitar Rp736.250 triliun pada tahun 2030. Meski peluangnya begitu besar, banyak pelaku UMKM lokal masih menghadapi hambatan serius, mulai dari pemahaman minim terhadap ekspektasi pembeli, prosedur ekspor yang berbelit, hingga keterbatasan infrastruktur digital.

Menjawab tantangan itu, Alibaba.com merancang Guarantee Package sebagai solusi komprehensif. Program ini ditujukan bagi pemasok baru maupun penjual yang beralih ke kanal digital, dengan fokus membantu mereka membangun kepercayaan pembeli, meningkatkan eksposur produk, serta mencapai hasil ekspor yang nyata di platform global.

Baca Juga: Alibaba Cloud Hadirkan 'Model Studio: Exclusive' untuk Perusahaan, Solusi Ekosistem AI Aman di Indonesia

Lebih dari sekadar paket promosi, inisiatif ini dilengkapi dengan beragam fasilitas, mulai dari layanan gratis pembuatan mini-site profesional, pencantuman produk, hingga berbagai alat optimalisasi lintas batas (cross-border). Dengan begitu, UMKM Indonesia diharapkan mampu memenuhi ekspektasi pembeli internasional sekaligus memperbesar skala bisnisnya.

“Guarantee Package ini lebih dari sekadar penawaran promosi. Program ini dirancang untuk memberikan hasil terukur bagi UMKM Indonesia untuk berjualan di panggung global. Melalui program ini, kami bertujuan membantu pemasok Indonesia mempercepat partisipasi mereka dalam perdagangan global dan memperkuat resiliensi mereka dalam lanskap rantai pasokan yang dinamis saat ini,” ujar Head of South and Southeast Asia, Alibaba.com, Roger Luo. 

Baca Juga: Pemerintah Perkuat UMKM Melalui KUR dan Digitalisasi

Guarantee Package tersedia secara eksklusif bagi pemasok Indonesia baru yang bergabung di Alibaba.com dalam 90 hari pertama. Fasilitas yang ditawarkan antara lain jaminan minimum paparan produk selama 90 hari pertama.

Kemudian, layanan optimasi produk gratis dari pakar Alibaba.com, dukungan prioritas serta sesi pelatihan untuk meningkatkan keterlibatan pembeli, hingga jaminan tambahan berupa pengembalian dana atau perpanjangan periode layanan bila KPI yang dijamin tidak terpenuhi.