Konsisten Kembangkan Kapabilitas SDM, BNI Diakui Dunia Internasional

PT Bank Negara Indonesia (Persero) Tbk atau BNI kembali memperoleh pengakuan internasional atas konsistensi pengembangan sumber daya manusia (SDM) melalui BNI Corporate University. Perseroan meraih dua penghargaan internasional bergengsi yang menegaskan kualitas strategi pembelajaran dan penguatan kapabilitas karyawan secara berkelanjutan.

Penghargaan pertama diraih pada ajang International Customer Experience Awards (ICXA) 2025 yang digelar di Park Plaza London Riverbank, Inggris. Dalam ajang tersebut, BNI Corporate University meraih Gold Award Winner untuk kategori Best Learning and Development – Over 5.000 Employees.

Direktur Human Capital & Compliance BNI Munadi Herlambang mengatakan, penghargaan tersebut mencerminkan keberhasilan transformasi strategis yang dijalankan BNI dalam pengembangan kapabilitas insan perusahaan.

Baca Juga: RUPSLB BNI Tunjuk Anak Buah Purbaya Jadi Komisaris

"BNI menempatkan pembelajaran sebagai bagian integral dari pertumbuhan bisnis, dengan menjadikan karyawan sebagai pusat pengembangan dan pimpinan sebagai coach dalam proses pembelajaran," ujar Munadi dalam keterangan tertulisnya di Jakarta, Selasa (16/12/2025).

ICXA merupakan ajang internasional yang memberikan apresiasi kepada organisasi dengan praktik terbaik dalam pengelolaan customer experience, termasuk di dalamnya strategi learning and development yang berdampak langsung pada produktivitas dan kinerja.

Dalam penilaian juri, BNI dinilai unggul melalui penerapan Personalized Learning Journey, yang menyelaraskan proses pembelajaran dengan kebutuhan organisasi dan peningkatan kinerja. Pendekatan tersebut dibangun melalui tiga pilar utama, yakni Run the Bank, Change the Bank, dan Transform the Bank, yang mencakup penguatan operasional, inovasi, serta pengembangan kepemimpinan.

Baca Juga: BNI Perkenalkan Solusi Keuangan Tingkatkan Efisiensi FMCG

Selain itu, BNI Corporate University dinilai berhasil membangun budaya pembelajaran berkelanjutan melalui berbagai inisiatif digital, seperti microlearning, kanal YouTube BNU CorpU TV, webinar, serta penyelenggaraan Learning Festival. Program-program tersebut telah menjangkau lebih dari 44.000 pegawai BNI di dalam dan luar negeri.

Sebelumnya, BNI Corporate University juga meraih Gold Winner pada kategori Branding & Durability dalam ajang The 2025 Global Corporate University Awards yang diselenggarakan di Paris, Prancis. Dalam ajang tersebut, BNI mengungguli Choice University (Amerika Serikat) dan The Oberoi Group (India).

"Penghargaan ini memperkuat keyakinan bahwa pengembangan SDM yang terstruktur dan adaptif merupakan fondasi utama daya saing BNI di tengah dinamika industri dan transformasi digital," kata Munadi.