AdMedika dan DokterIN Perluas Akses Telemedisin bagi Member Asuransi

PT Medika Inovasi Nusantara (DokterIN) platform layanan kesehatan digital terintegrasi menyelenggarakan program edukasi dengan menggandeng mitra strategisnya yakni AdMedika, penyedia layanan administrasi kesehatan bagi perusahaan dan asuransi. Pembaruan ini ditandai dengan prosesi pemotongan pita serta peluncuran sejumlah fitur terbaru DokterIN yang akan dihadirkan kepada lebih banyak klien korporasi, perusahaan asuransi, dan member di Jakarta. 

Kolaborasi ini lahir dari tantangan yang dihadapi industri kesehatan saat ini. Biaya layanan kesehatan terus meningkat, sementara sebagian kunjungan ke fasilitas kesehatan sebenarnya bisa ditangani lebih awal melalui konsultasi dokter jarak jauh. Kondisi ini mendorong terjadinya overtreatment, yaitu pemeriksaan, tindakan, atau pengobatan yang melebihi kebutuhan medis pasien, yang pada akhirnya membebani claim ratio perusahaan asuransi dan anggaran kesehatan perusahaan. 

Melalui integrasi layanan DokterIN dengan jaringan administrasi AdMedika, member dapat berkonsultasi langsung dengan dokter berlisensi sebagai langkah pertama sebelum memutuskan perlu tidaknya kunjungan ke klinik atau rumah sakit. Pendekatan ini membantu pasien mendapatkan penanganan yang tepat di level yang tepat, sekaligus membantu asuransi dan perusahaan menjaga penggunaan manfaat kesehatan tetap efisien dan sesuai kebutuhan. 

"Kami melihat telemedisin bukan sekadar kemudahan, tetapi pintu masuk yang menentukan kualitas seluruh perjalanan layanan kesehatan pasien. Ketika pasien diarahkan dengan tepat sejak awal, mereka terhindar dari tindakan yang tidak perlu, dan ekosistem asuransi menjadi lebih berkelanjutan. Bersama AdMedika, kami ingin manfaat ini dirasakan oleh lebih banyak perusahaan dan member," ujar Rizalul Durrun Pasundani, Direktur Utama DokterIN. 

Kemitraan ini juga menjawab fenomena baru di masyarakat: semakin banyak orang yang mencari jawaban atas keluhan kesehatannya melalui chatbot AI. Teknologi ini bermanfaat untuk informasi umum, namun tidak dapat melakukan anamnesis secara menyeluruh, memberikan diagnosis yang bertanggung jawab, meresepkan obat, maupun memantau kondisi pasien. Risiko salah tafsir gejala bisa berujung pada penanganan yang terlambat atau justru berlebihan. 

"Bertanya pada AI memang bisa menambah wawasan, tapi urusan kesehatan tetap harus dipastikan bersama dokter. AdMedika berkomitmen menghadirkan layanan kesehatan yang cepat dan terpercaya. Melalui kolaborasi dengan DokterIN, member kini bisa terhubung dengan dokter berlisensi dalam hitungan menit, dengan layanan yang sudah terintegrasi dengan manfaat asuransi mereka, tanpa perlu menebak-nebak kondisi sendiri atau bermacet-macetan dan antre untuk kunjungan tatap muka. Gathering 'Connect, Chill, and Grow' ini menjadi bentuk apresiasi kami atas kerja keras seluruh Account Manager, sekaligus penegasan bahwa kemitraan dengan DokterIN dibangun dari kebersamaan yang tulus," Ujar Muhamad Nasrun Ihsan, Direktur Marketing dan Bisnis AdMedika.  

Dari sisi AdMedika, kolaborasi ini memperkuat upaya menghadirkan layanan kesehatan digital yang terhubung dengan proses administrasi klaim. Selain sesi diskusi mengenai arah kolaborasi, kegiatan juga diisi dengan aktivitas bersama untuk memperkuat komunikasi dan sinergi antara tim DokterIN dan AdMedika dalam menjalankan kemitraan ke depan. 

Ke depan, DokterIN dan AdMedika akan terus memperluas jangkauan layanan kepada lebih banyak perusahaan dan asuransi, dengan tujuan yang sama: membuat akses kesehatan yang tepat menjadi lebih mudah, lebih terjangkau, dan lebih berkelanjutan bagi semua pihak.