Jepang Geger! 128 Bank Sempat Lumpuh, Nasabah Tak Bisa Tarik Uang

Gangguan teknis pada infrastruktur perbankan Jepang melumpuhkan layanan transaksi di 128 bank koperasi (Shinkin Bank) pada Jumat (6/11/2026). Insiden tersebut membuat nasabah tidak dapat mengakses ATM, melakukan transaksi di kantor cabang, hingga menggunakan layanan perbankan online selama lebih dari lima jam.

Mengutip Nippon.com, Sabtu (7/11/2026), gangguan bermula sekitar pukul 13.30 waktu setempat akibat kerusakan perangkat keras di fasilitas sistem Shinkin Kyodo Center yang berlokasi di Kota Kobe, Prefektur Hyogo.

Shinkin Central Bank bersama Shinkin Kyodo Center memastikan gangguan tersebut bukan disebabkan oleh serangan siber. Keduanya juga menyampaikan permohonan maaf kepada nasabah atas terganggunya layanan keuangan.

Sejumlah bank yang terdampak antara lain Okazaki Shinkin Bank di Prefektur Aichi, Osaka City Shinkin Bank di Prefektur Osaka, dan Hiroshima Shinkin Bank di Prefektur Hiroshima.

Gangguan tersebut membuat nasabah tidak dapat melakukan penarikan maupun penyetoran uang tunai melalui ATM. Transaksi di kantor cabang dan layanan perbankan online juga sempat terhenti.

Dampaknya menjangkau sejumlah wilayah di Jepang, mulai dari kawasan Tokai dan Hokuriku hingga wilayah barat negara tersebut.

Tim teknis langsung melakukan penanganan setelah gangguan teridentifikasi. Layanan penarikan dan penyetoran uang tunai mulai pulih secara bertahap menjelang pukul 18.00 waktu setempat.

Namun, layanan transfer antarbank masih mengalami kendala meskipun sebagian besar layanan ATM telah kembali beroperasi.

Baca Juga: Geger! Bank Prancis Diserang Hacker, Dana Triliunan Rupiah Berhasil Dibobol

Baca Juga: Cuma Lewat SMS, Hacker Bisa Lumpuhkan HP Android, Ini Cara Mengatasinya

Baca Juga: Dibobol Hacker Rp114 Triliun, Nasabah Binance Ramai-Ramai Tarik Dana Rp65,9 Triliun

Berdasarkan laporan Shinkin Central Bank, Shinkin Kyodo Center, dan Asosiasi Bank Shinkin Nasional, seluruh layanan perbankan akhirnya pulih sepenuhnya tak lama setelah pukul 19.00 waktu setempat.

Dengan demikian, gangguan berlangsung sekitar lima setengah jam sejak pertama kali teridentifikasi. Layanan ATM, transfer antarbank, dan perbankan online kembali beroperasi normal.

Pengelola jaringan perbankan menyatakan akan melakukan evaluasi menyeluruh terhadap sistem yang digunakan untuk mencegah kejadian serupa terulang.