Investasi Besar-Besaran untuk Transformasi Digital, Ini yang Akan Terjadi di 2020

Setidaknya dalam satu tahun terakhir ini, kita sering mendengar istilah revolusi industri 4.0. Tidak sedikit perusahaan yang telah memutuskan berinvestasi besar-besaran untuk menciptakan sebuah ekosistem industri 4.0. Tapi bagaimana praktiknya, sejauh mana implementasinya, dan bagaimana hasilnya?

Mengutip salah satu artikel zdnet pada Rabu (30/9/2019), diungkapkan terlalu banyak perusahaan bergulat dengan transformasi digital, tetapi tidak memberikan hasil. Semua seolah hanya retorika pemasaran untuk menarik pelanggan.

Baca Juga: Ini Kunci Menangkan Kompetisi di Tengah Persaingan Gelombang Digitalisasi

Di sisi lain, sebenarnya masih banyak "PR" yang harus dikerjakan, mulai hal-hal teknis, data, serta norma operasional yang selama ini masih stagnan. Karena itu, tahun 2019 harus menjadi tahun yang tepat dalam melakukan koreksi. Akhirnya, harus diciptakan fondasi yang lebih kuat dan lebih adaptif untuk memungkinkan perubahan.

Faktanya, banyak pihak terlanjur berinvestasi untuk mewujudkan industri 4.0 itu. Hal itu terlihat dari pertumbuhan pengeluaran cloud yang mencapai puncaknya pada angka 20%. Saat ini, perusahaan mulai menggunakan cloud untuk memodernisasi aplikasi dan proses bisnis inti. Mereka telah menggunakan cloud terutama untuk membangun aplikasi baru dan menata kembali infrastruktur.

Saat menjelang tahun 2020, apa yang sudah dibangun selama 2019, mulai dari ekosistem, keamanan cyber, AI, robotika, seharusnya menjadi energi yang potensial mewujudkan apa yang sudah diinvestasikan. Namun, Zdnet memprediksi akan ada beberapa hal terjadi di tahun 2020 sebagai berikut:

1. Lebih dari setengah pembeli akan mempertimbangkan nilai-nilai perusahaan

Ini terjadi akibat perusahaan memberikan sesuatu yang dibutuhkan pelanggan dengan hasil yang beragam, membuat sebagian konsumen tidak puas dengan pengalaman yang dialami. Sementara, perusahaan yang berhasil karena mampu menciptakan pengalaman terbaik berkat memperhatikan nilai antara pelanggan dan karyawan sesuai dengan originalitas nilai-nilai perusahaan.

2. Secara keseluruhan pendanaan VC akan meningkat, tetapi beberapa pasar akan jatuh

Kapitalis ventura telah merasakan rasa sakit dari tahun 2019 yang penuh gejolak. Hal itu ditandai oleh skandal profil tinggi dan IPO yang mengecewakan. Pada tahun 2020, mereka akan meningkatkan pengawasan mereka terhadap startup. Merekan mengharapkan tekanan ke bawah pada ukuran kesepakatan karena investor mencari hal baru di Silicon Valley untuk mencari profitabilitas. Gelembung blockchain akan meledak dan pendanaan AI akan mulai dingin. Sementara itu, kategori teknologi regulasi pragmatis yang inheren akan melihat pendanaannya berlipat ganda lagi.

3. Anggaran data akan berlipat ganda dan tuntutan hukum tindakan kelas privasi akan berlipat ganda

Kita akan melihat mandat top-down, didorong dengan lebih banyak investasi untuk memecahkan data, AI, dan kemacetan mesin pembelajaran untuk mempercepat hasil. Sementara itu, rentetan pelanggaran data, pengawasan pemerintah, dan pelanggaran korporasi telah memperburuk sentimen konsumen pada praktik data saat ini. Serangan balasan telah dimulai. Pada tahun 2020, lebih banyak orang akan mengambil tindakan (bahkan ekstrem) untuk melindungi privasi mereka. Tuntutan hukum akan berlipat ganda. Peraturan baru akan diturunkan.

Baca Juga: Ekonomi Digital Harus Seimbangkan Teknologi dan Risiko

4. Realitas otomasi akan diatur

Pada tahun 2020, otomatisasi akan menggantikan, di net 1,06 juta pekerjaan dari bilik, koordinator, dan persona pekerja pengetahuan fungsi-spesifik menggantikan tugas mulai dari posting buku besar akun hingga penghitungan manfaat SDM. Melipat otomatisasi ke perusahaan tidak akan tanpa reaksi, tidak mengherankan, karyawan waspada terhadap otomatisasi. Terlepas dari investasi teknologi selama bertahun-tahun, sangat sedikit perusahaan yang berinvestasi dalam menyiapkan karyawan untuk masa depan kerja-apa artinya bekerja dengan, bersama, dan berpotensi untuk otomatisasi.

Beberapa prediksi tersebut diyakini akan menarik perhatian para pemimpin pada kemampuan beradaptasi, kemampuan untuk memahami dan mengantisipasi dinamika pasar, dan beradaptasi serta dengan cepat mengeksploitasi peluang, baik besar maupun kecil. Apakah dinamika

memungkinkan pertumbuhan breakout, perlindungan pasar yang ada, atau menambah sedikit keuntungan dalam pangsa pasar, para pemimpin akan melihat dan memanfaatkan kemungkinan dengan cara terbaik memprediksi bagaimana 2020 akan terungkap.