Pelindo I Jamin Kenyamanan Penumpang Libur Natal-Tahun Baru 2021

Direktur Operasi dan Komersial Pelindo I, Ridwan Sani Siregar mengatakan, PT Pelabuhan Indonesia I (Persero) atau Pelindo I menyampaikan bahwa sarana dan fasilitas yang berstandar internasional akan menjamin perjalanan penumpang di pelabuhan yang dikelola perseroan dalam menyambut libur Natal dan Tahun Baru 2021.

"Terminal Penumpang yang dikelola oleh Pelindo I telah dilengkapi berbagai sarana dan fasilitas berstandar internasional seperti Garbarata, check-In counter, auto Gate, waiting room VIP, waiting room ekonomi, Sky Bridge, dan tempat parkir," kata Ridwan dalam keterangan resmi, Rabu (23/12/2020).

Perseroan, lanjut dia, melakukan persiapan mulai dari penyediaan sarana dan fasilitas, sistem koordinasi dan monitoring, serta sarana pendukung dan protokol kesehatan untuk mengantisipasi penyebaran virus COVID-19 di 10 terminal penumpang yang dikelola oleh Pelindo I.

Baca Juga: Hadapi Libur Natal dan Tahun Baru, BRI Siapkan Rp29 Triliun

"Kami juga tak bosan mengajak masyarakat, khususnya para calon penumpang untuk terus menegakkan protokol kesehatan dengan disiplin menerapkan social distancing, menggunakan masker, rajin mencuci tangan, sesuai dengan program pemerintah dalam upaya penanggulangan COVID-19 dengan aman, iman, dan imun," katanya.

Sebagai penyedia jasa kepelabuhanan di Sumatera bagian Utara, Pelindo I mengelola 10 terminal penumpang di Sumatera Utara, Riau, dan Kepri, yang melayani hingga 5,4 juta penumpang setiap tahunnya, dengan lima di antaranya melayani rute penumpang internasional.

Dalam rangka menjamin kenyamanan penumpang, perseroan juga menyediakan ruang bermain, ruang ibadah, ruang laktasi hingga convenience store.

Pelindo I juga telah memaksimalkan dukungan teknologi informasi untuk semakin meningkatkan efektivitas dan efisiensi layanan di terminal penumpang, seperti layanan E-Berthing, E-Pass, dan E-Ticketing.

Selama rangkaian libur Natal dan Tahun Baru 2021, sejumlah kebijakan diterapkan seperti kapal penumpang akan mendapat prioritas utama sandar, serta dukungan kesiapan personil pandu dan kapal tunda.

"Pelindo I juga hanya melayani penumpang yang telah memegang tiket dan pas pelabuhan, mengutamakan penumpang berkebutuhan khusus, seperti anak-anak, manula, dan disabilitas, serta memaksimalkan ketertiban dan kenyamanan penumpang di terminal," kata Ridwan.

Selain itu, ia menuturkan, penerapan protokol kesehatan di terminal penumpang Pelindo I juga mengikuti Surat Edaran Kementerian Perhubungan Nomor. SE 21 Tahun 2020 tanggal 19 Desember 2020 tentang Petunjuk Pelaksanaan Perjalanan Orang dengan Transportasi Laut Selama Masa Libur Natal 2020 dan Tahun Baru 2021 dan aturan pemerintah setempat lainnya, yang berkoordinasi dengan instansi terkait dalam pemantauannya.

"Untuk itu kami mengimbau kepada setiap calon penumpang agar mengikuti syarat dan ketentuan dari pemerintah tentang aturan protokol kesehatan khususnya untuk perjalanan angkutan laut," tuturnya.