Apresiasi dan Dukungan RoomMe bagi Bisnis Indekos ditengah Pandemi

Pandemi COVID-19 yang telah berlangsung selama dua tahun mulai melandai. Hal ini dilihat dari kembalinya pekerja ke kantor hingga berlangsungnya pembelajaran tatap muka. Bisnis indekos yang sempat mengalami pergerakan selama pandemi, mulai mengalami peningkatan permintaan yang signifikan. Occupancy kamar di sebagian besar indekos misalnya, mulai terisi satu persatu. 

Menangkap momen ini, RoomMe, virtual kost operator pertama dan terbesar di Indonesia, menghadirkan #TerimaKasihJuragan.

#TerimaKasihJuragan merupakan sebuah bentuk terima kasih dan apresiasi dari RoomMe kepada pemilik Indekos yang konsisten dalam memberikan pelayanan terbaik. 

Bentuk apresiasi ini diberikan RoomMe melalui pemberian plakat “RoomMe Gold Medal” dan voucher untuk kebutuhan kost. Ada lima unit kost baik skala kecil hingga menengah yang mendapatkan plakat tersebut.

Kelima unit itu adalah Kost Depok Dyaneva, Kost Rawamangun Best, Kost Pancoran Kalibata Tengah Suites 16, Kost Melawai Adriana, dan Kost Pasarbaru Samanhudi. Penghargaan ini didapatkan karena konsistensi lima unit kost tersebut dalam memberikan pelayanan mereka meskipun ditengah pandemi.

“Kami menyadari bahwa mempertahankan pelayanan yang prima ditengah gempuran pandemi selama dua tahun ini merupakan tantangan yang besar. Oleh sebab itu, kami memberikan penghargaan RoomMe Gold Medal ini sebagai rasa bersyukur dan terima kasih kami kepada para Juragan Kost”, ujar Rudianto Lim selaku General Manager RoomMe. 

Salah satu Juragan terpilih, Haryanto Tanoyo, pemilik Kost Pasar Baru Samanhudi mengatakan, senang rasanya diapresiasi seperti ini oleh RoomMe. Tujuannya sebetulnya hanya untuk memberikan pelayanan yang tulus dan berusaha memberikan rumah kedua bagi tenant.

Haryanto atau yang akrab disapa Memed juga menuturkan bahwa dirinya bersyukur bisnis indekos khususnya unit kostnya kembali penuh. Kemarin saat pandemi sempat turun occupancy-nya, kemudian saya ingat duduk bareng sama tim RoomMe untuk memikirkan strategi ditengah pandemi. Hasilnya sudah terlihat.

“Pada dasarnya kami ingin selalu hadir dan mendukung Juragan Kost dan Tenant Kost RoomMe. Semoga setelah mendapatkan RoomMe Gold Medal unit lain akan terpacu untuk meningkatkan pelayanannya. Kami ingin hadir dan mendukung pemilik indekos di Indonesia setelah berjuang bersama ditengah pandemic”, ujar Rudianto.

Tidak berhenti sampai disitu, sebelumnya RoomMe juga mengadakan webinar “Serba-serbi Kost” bagi para Juragan Kost. Webinar tersebut merupakan amunisi persiapan untuk menghadapi kembalinya demand bagi bisnis indekos.

Berkolaborasi dengan Konsultan Desain Arsitektur dan salah satu pengusaha indekos, acara ini membahas mengenai desain ideal kost, standarisasi kamar kost, dan cara memasarkan kost. Pada webinar tersebut disampaikan bahwa Juragan Kost perlu beradaptasi dengan perubahan yang terjadi selama pandemi ini. 

Memberikan standar pelayanan di unit kost dengan fasilitas tertentu seperti WiFi, meja dan kursi yang nyaman, serta kebersihan lingkungan yang terjaga merupakan hal yang penting. Selain itu, disebutkan pula bahwa Juragan Kost perlu melakukan cara pemasaran yang kreatif mengikuti trend yang ada.

Pemasaran kreatif ini dapat dilakukan dengan memakai beragam chanel social media seperti melakukan review kost di TikTok, aktif beriklan di Instagram, hingga bekerja sama dengan operator kost. 

“Kedepannya kami berkomitmen untuk selalu mendukung Juragan Kost dalam mengelola kostnya. Program #TerimaKasihJuragan ini merupakan langkah awal kami untuk turut berpartisipasi mendukung indekos Indonesia, turut mengambil peran dalam memulihkan ekonomi Indonesia pasca COVID-19”, ucap Rudianto.