Telkomsel Kembali Upgrade Layanan Jaringan 3G ke 4G/LTE di 6 Kota/Kabupaten Provinsi Sumatera Utara dan Aceh

Telkomsel kembali lakukan proses pengalihan atau upgrade layanan jaringan 3G ke 4G/LTE sepanjang bulan September 2022 di beberapa kota/kabupaten yang berada di Provinsi Sumatera Utara dan Aceh. Proses upgrade jaringan 3G ke 4G/LTE tersebut akan dilakukan secara bertahap di beberapa kota/kabupaten, di antaranya Aceh Jaya, Kota Gunungsitoli, Nias, Nias Utara, Nias Selatan dan Pakpak Bharat.

Hal ini merupakan bagian dari proses upgrading layanan Jaringan 3G ke 4G/LTE Telkomsel yang ditargetkan rampung secara nasional pada Desember 2022.

Baca Juga: Dihadiri Wapres, Telkomsel Dukung Puncak Peringatan Haornas di Balikpapan

General Manager Network Service Assurance Sumbagut Telkomsel, Ardhiono Trilaksono, mengatakan sepanjang September 2022, Telkomsel kembali melakukan tahapan upgrade layanan jaringan 3G ke 4G/LTE di beberapa kota dan kabupaten di Provinsi Sumatera Utara dan Aceh. 

"Proses Upgrading ini merupakan bagian dari usaha kami dalam menghadirkan konektivitas berteknologi terdepan yang lebih efisien dan efektif, serta dapat mendorong pemerataan jaringan broadband terdepan," katanya, Rabu (14/9/2022).

Baca Juga: Sambut Kemerdekaan RI, Telkomsel Kembali Hadirkan Program Undi-Undi Hepi

Dengan proses upgrading ini, pihaknya berharap akan ada semakin banyak kesempatan yang terbuka bagi masyarakat Indonesia untuk menikmati dan memaksimalkan pengalaman akses broadband 4G/LTE yang lebih merata, cepat, dan stabil.

"Untuk memastikan proses upgrade layanan 3G ke 4G/LTE secara bertahap dan terukur di beberapa kota dan kabupaten di Provinsi Sumatera Utara dan Aceh dapat berjalan baik serta tidak mengurangi kenyamanan pelanggan, Telkomsel telah mempersiapkan seluruh action plan mulai dari persiapan teknis, sosialisasi kepada pelanggan, hingga tahapan mitigasi secara optimal, yang dilakukan hingga tingkat kecamatan di kota/kabupaten yang akan menjalani proses upgrade," ujarnya.

Nantinya, Telkomsel juga akan terus menambah BTS 4G/LTE baru di sepanjang tahun 2022 untuk mendukung beragam aktivitas digital dan layanan broadband yang lebih maksimal. 

"Selain itu, Telkomsel juga senantiasa terus mengajak seluruh pelanggan yang masih menggunakan layanan 3G agar segera melakukan migrasi atau beralih ke layanan 4G/LTE untuk dapat menikmati pengalaman akses broadband yang lebih maksimal. Pelanggan bisa melakukan pergantian kartu non 4G ke Kartu uSIM 4G di outlet dan GraPARI Telkomsel terdekat," katanya.

Baca Juga: Dukung Danau Toba Rally 2022, Telkomsel Pastikan Kesiapan dan Kemudahan Jaringan Broadband

Bagi pelanggan yang ingin melakukan migrasi ke Kartu uSIM 4G bisa terlebih dahulu melakukan pengecekan kartu dan dukungan 4G pada perangkat yang digunakan. Pengecekan dapat dilakukan dengan mudah melalui USSD Menu Browser (UMB) di *888*47#.

"Telkomsel memastikan berbagai upaya pembangunan infrastruktur, peningkatan kualitas jaringan, serta pengembangan layanan dijalankan secara customer-centric, karena seluruh kegiatan ini semata-mata untuk menjawab kebutuhan gaya hidup digital pelanggan yang terus berkembang dari waktu ke waktu. 

Baca Juga: 19 Juta Jiwa Alami Gangguan Mental, Telkomsel Jabar Ajak Keluarga Lakukan Ini

"Telkomsel juga telah mendapatkan kepercayaan dari Kementerian Komunikasi dan Informatika RI untuk terus melakukan proses upgrading ini untuk mewujudkan pemerataan dan kesetaraan akses broadband terdepan yang akan membuka lebih banyak peluang penguatan ekosistem digital yang inklusif hingga pelosok negeri," pungkasnya.