Perkaya Ekosistem Omnichannel, Blibli Teken Kontrak Kerja Sama dengan MHTC

Untuk melanjutkan sinergi yang telah berlangsung setahun terakhir bersama Tourism Malaysia, PT Global Digital Niaga (Blibli) telah secara resmi melakukan penandatangan nota kesepahaman dengan Malaysia Healthcare Tourism Council (MHTC) atau Malaysia Healthcare pada 23 Februari 2023 lalu.

Melalui kerja sama ini, Blibli berniat untuk memperkaya ekosistem omnichannel-nya dengan melayani penjualan paket healthcare traveling dengan kurasi mitra rumah sakit di bawah naungan MHTC.

"Blibli berterimakasih kepada dukungan MHTC dakam memperkuat inklusivitas ekosistem digital kami, di mana sinergi ini akan memberikan berbagai pilihan perjalanan kesehatan terbaik ke Malaysia, di mana MHTC dengan pengawasan langsung oleh Kementerian Kesehatan Malaysia menyediakan layanan kesehatan kelas dunia. Sinergi ini juga akan memberikan pelanggan lebih banyak penawaran menarik untuk opsi tiket perjalanan dan kelengkapan travel lainnya," tutur EVP of Digital Product & Automotive Blibli dalam pernyataannya pada Senin (27/2/2023).

Baca Juga: Nasabah BCA Makin Senang, Blibli Bikin Fitur BCA Mobile Makin Komplet

Sinergi ini juga merupakan solusi terkini Blibli dalam menanggapi kenaikan signifikan jumlah pelancong Indonesia yang melakukan perjalanan kesehatan ke Malaysia seiring dengan semakin kondusifnya situasi pascapandemi. Berbagai paket healthcare traveling dapat pelanggan pilih dengan mudah melalui kategori travel di aplikasi dan situs resmi Blibli.

Melalui sinergi dengan Malaysia Healthcare ini, Blibli turut berkomitmen melayani berbagai kebutuhan perjalanan kesehatan masyarakat Indonesia ke Malaysia dengan lebih aman, nyaman, mulai dari lounge khusus, perhatian spesifik selama perjalanan (aerobridge, imigrasi dan bea cukai bagasi), hingga pendampingan penerjemah.

Lay menerangkan bahwa sinergi tersebut sekaligus memperkuat upaya integrasi antara akun pengguna omnichannel commerce Blibli dan online travel agent (OTA) tiket.com dalam naungan ekosistem Bliblin Tiket. Dalam hal ini, pelanggan tiket.com juga dapat memiliki kurasi paket healthcare traveling ke Malaysia via Blibli dengan memanfaatkan fitur widget single sign-on untuk kemudahan akses antar platform.

Pelanggan juga dapat menggabungkan consumer loyalty program dari kedua platform sehingga berpeluang mendapat nilai tambah yang membuat pengalaman membeli paket perjalanan kesehatan Malaysia semakin mudah, nyaman, dan menguntungkan.

"Kami senang Blibli menjadi mitra pertama kami dalam memasarkan paket-paket healthcare traveling terbaik Malaysia ke masyarakat Indonesia. Dengan dukungan omnichannel commerce dan user base yang luas dari Blibli, Malaysia Healthcare optimis dapat semakin memudahkan akses pelayanan lengkap dan terintegrasi bagi masyarakat Indonesia yang hendak melakukan perjalanan kesehatan ke Malaysia," ujar CEO Malaysia Healthcare Tourism Council En Mohd Daud Mohd Arif.

Ia menambahkan, "Malaysia Healthcare bangga menjadi mitra Indonesia yang mampun dan terpercaya di luar negeri untuk melengkapi layanan dan penawaran perawatan kesehatan di negara di mana kedua negara kita telah menikmati berbagai kolaborasi di bidang penawaran medis. Hubungan erat antara negara kami memungkinkan kami untuk memiliki pemahaman yang lebih baik tentang apa yang diharapkan dari tujuan perawatan kesehatan seperti Malaysia. Oleh karena itu kami sangat bersemangat untuk memulai kemitraan strategis baru di MH Expo Jakarta 2023, untuk lebih mendukung sistem perawatan kesehatan di dalam negeri dan memfasilitasi pasien lokal untuk mendapatkan layanan kesehatan yang berkualitas dan terjangkau di luar negeri."

Melalui penandatanganan nota kesepahaman terkait, 10 rumah sakit dan pusat layanan kesehatan di Malaysia yang berpotensi hadir di Blibli antara lain:

1. Alpha IVF Group (Alpha IVF, Kuala Lumpur & Genesis IVF, Penang)
2. Gleneagles Hospital Penang
3. Island Hospital Penang
4. KPJ Healthcare Berhad
5. Mahkota Medical Centre/Regency Specialist Hospital
6. Prince Court Medical Centre
7. Ramsay Sime Darby Healthcare
8. ReGen Rehab Hospital
9. Sunway Medical Centre
10. Thomson Hospital Kota Damansara/TMC Fertility