Kredit Foto: Cloudera
PT Infomedia Nusantara (Infomedia), anak usaha PT Multimedia Nusantara (TelkomMetra) yang merupakan bagian dari Telkom Indonesia, memperkuat komitmen terhadap transformasi digital nasional dengan mengembangkan teknologi artificial intelligence (AI) dan data analytics yang berdampak langsung bagi dunia usaha, pemerintahan, dan masyarakat.
Hingga kuartal pertama 2025, Infomedia telah menjalankan lebih dari 172 proyek use case AI, termasuk di sejumlah instansi strategis seperti FHCI BUMN, Pegadaian, dan Pertamina.
Direktur Utama Infomedia, Eddy Sofryano, menegaskan bahwa fokus utama perusahaan adalah menciptakan nilai bisnis yang konkret dan berdampak langsung.
“Kami meyakini bahwa AI bukan sekadar kecanggihan, tapi bagaimana teknologi ini menyelesaikan persoalan dan menciptakan manfaat yang terasa langsung bagi pengguna. Tahun ini, kami buktikan bahwa AI mampu menjadi pendorong utama nilai bisnis dan sosial di Indonesia,” ujarnya dalam keterangan resmi.
Baca Juga: Anak Usaha Telkom Luncurkan AdXelerate, Platform Iklan Berbasis AI
Teknologi yang dikembangkan Infomedia, seperti screening, online proctoring, Robotic Process Automation (RPA), dan Document AI, berhasil mempercepat rekrutmen dan mengotomasi administrasi penting. Efisiensi biaya operasional mencapai 25%, sementara akurasi validasi data melampaui 90%.
Pada sektor layanan pelanggan, chatbot AI Infomedia telah menangani lebih dari 19 juta interaksi, dan sistem Optical Character Recognition (OCR) telah memproses 2,7 juta dokumen. Seluruh solusi dirancang berdasarkan kebutuhan nyata pengguna, mencerminkan pendekatan praktis dalam transformasi digital.
CEO TelkomMetra, Pramasaleh Haryo Utomo, menyatakan bahwa tahun 2025 menjadi momen penting dalam memperkuat adopsi teknologi digital secara berkelanjutan.
Baca Juga: AI Jadi Kunci Inklusi Keuangan, Pemerintah Dorong Akselerasi Teknologi Digital
“Infomedia adalah representasi konkret dari bagaimana inovasi teknologi bisa diterjemahkan menjadi dampak nyata, bukan hanya narasi. Kami percaya bahwa dengan sinergi dalam ekosistem TelkomMetra dan TelkomGroup, serta dorongan kuat terhadap teknologi digital, kita bisa membangun solusi yang tidak hanya kompetitif di pasar, tetapi juga berkontribusi bagi pembangunan nasional secara berkelanjutan,” katanya.
Ia juga menambahkan bahwa sinergi dengan TelkomGroup serta pemanfaatan teknologi global seperti Google Cloud, Microsoft Azure, dan OpenAI telah memperkuat ekosistem AI nasional dan mendorong pertumbuhan talenta digital.
“TelkomMetra melihat peran kami bukan hanya sebagai investor, tetapi sebagai katalisator. Kami mendorong transformasi digital bukan sekadar untuk tumbuh, tapi untuk menciptakan nilai yang berkelanjutan,” tegasnya.
Mau Berita Terbaru Lainnya dari Warta Ekonomi? Yuk Follow Kami di Google News dengan Klik Simbol Bintang.
Penulis: Ida Umy Rasyidah
Editor: Annisa Nurfitri