Tren Mobil Listrik Melesat, PLN Insurance Siapkan Jurus Percepat Klaim Kendaraan

Pemilik kendaraan, khususnya mobil listrik, kini bisa lebih bernapas lega. Di tengah meningkatnya jumlah kendaraan elektrifikasi di Indonesia, PT Asuransi Perisai Listrik Nasional (PLN Insurance) mengambil langkah strategis dengan memperluas jaringan bengkel rekanan guna mempercepat proses klaim sekaligus meningkatkan kualitas layanan bagi nasabah.

Langkah tersebut diwujudkan melalui penandatanganan kerja sama yang dilakukan Direktur Teknik PLN Insurance Agus Subrata dan Bengkel Arista pada 10 Juni 2026. Kolaborasi ini menjadi salah satu upaya memperkuat ekosistem layanan purna jual kendaraan, baik untuk mobil listrik maupun kendaraan konvensional.

Presiden Direktur PLN Insurance, Pardamean Matondang, menjelaskan bahwa perluasan jaringan bengkel rekanan menjadi bagian penting dari strategi perusahaan untuk menghadirkan pengalaman klaim yang lebih praktis, cepat, dan nyaman bagi nasabah.

Menurutnya, keberadaan mitra bengkel yang profesional dan terpercaya akan membantu mempercepat proses penanganan kendaraan sekaligus meningkatkan kualitas layanan yang diterima pelanggan.

"Kami menyambut baik terjalinnya kerja sama dengan Bengkel Arista sebagai salah satu mitra strategis PLN Insurance. Melalui kolaborasi ini, kami berharap dapat memberikan layanan klaim kendaraan yang lebih cepat, mudah, dan berkualitas sehingga mampu meningkatkan kepuasan serta kepercayaan nasabah terhadap PLN Insurance," ujar Pardamean.

Baca Juga: PLN Indonesia Power Tegaskan Fondasi Kepatuhan Jadi Kunci Bisnis Berkelanjutan

Kerja sama ini juga menjadi sinyal bahwa industri asuransi mulai beradaptasi dengan perkembangan kendaraan listrik yang terus tumbuh di Indonesia. Pasalnya, kebutuhan perbaikan dan penanganan mobil listrik memerlukan standar teknis yang berbeda dibanding kendaraan konvensional.

Di sisi lain, Presiden Direktur Arista Group, Ali Hanafiah, memastikan pihaknya siap mendukung layanan perbaikan kendaraan bagi nasabah PLN Insurance dengan mengedepankan standar mutu yang telah disepakati.

Dukungan tersebut mencakup tenaga teknisi berpengalaman, penggunaan teknologi dan peralatan modern, hingga komitmen terhadap kualitas hasil pekerjaan serta ketepatan waktu penyelesaian kendaraan.

Ali menegaskan, pihaknya siap melayani kebutuhan perbaikan kendaraan nasabah PLN Insurance di berbagai wilayah operasional, baik untuk kendaraan listrik maupun kendaraan berbahan bakar konvensional.

Baca Juga: Termasuk Lokasi Parkir, Ini Faktor yang Membuat Mobil Listrik Bisa Terbakar

"Saya berharap dapat membangun sinergi yang berkelanjutan dalam memberikan nilai tambah bagi pelanggan serta mendukung pertumbuhan industri asuransi dan otomotif nasional," katanya.

Dengan semakin luasnya jaringan bengkel rekanan, PLN Insurance berharap proses klaim kendaraan dapat berjalan lebih cepat dan efisien. Langkah ini sekaligus menjadi bagian dari upaya perusahaan menjawab kebutuhan pemilik kendaraan yang kini semakin mengutamakan kemudahan layanan dan kecepatan penanganan saat terjadi risiko