Kredit Foto: WE
PT Asuransi Jiwa IFG (IFG Life) membayarkan klaim sebesar Rp9,4 triliun sepanjang Januari-Juli 2026. Perusahaan juga memperluas akses layanan melalui kanal digital dan jaringan kantor di berbagai daerah.
Direktur Investasi merangkap Plt. Direktur Operasional IFG Life Mufri Dharmawan mengatakan perusahaan terus memperkuat layanan agar dapat diakses nasabah melalui kanal tatap muka maupun digital.
“IFG Life berusaha memberikan perlindungan terbaik bagi seluruh lapisan masyarakat pada setiap tahap kehidupan mereka. Karena itu, kami terus menghadirkan layanan yang ramah, mudah diakses, dan sesuai dengan kebutuhan nasabah, baik melalui layanan tatap muka, dukungan tenaga pemasar, maupun pemanfaatan teknologi digital,” ujar Mufri dalam keterangan resmi, Senin (14/9/2026).
Sejalan dengan penguatan layanan, IFG Life memastikan proses pengajuan dan penyelesaian klaim dapat diakses melalui berbagai kanal customer care.
Perusahaan juga mengembangkan kanal digital melalui One by IFG. Platform tersebut mengintegrasikan sejumlah layanan finansial, mulai dari kesehatan, asuransi jiwa, asuransi umum, hingga investasi.
Baca Juga: IFG Perkuat Ekosistem Hunian lewat Solusi Proteksi di Danantara Housing Expo 2026
Baca Juga: KPR 40 Tahun: Ladang Premi Baru atau Beban Baru Industri Asuransi?
Hingga Juli 2026, aplikasi One by IFG telah diunduh sebanyak 821.000 kali dengan jumlah registrasi sekitar 541.000 pengguna.
Melalui platform tersebut, pengguna dapat mengakses layanan, memilih produk, melakukan transaksi, hingga memperoleh layanan purnajual secara terintegrasi.
Selain kanal digital, IFG Life mempertahankan layanan tatap muka melalui kantor representatif yang tersebar di 20 kota di Indonesia. Jaringan tersebut mencakup Medan, Jakarta, Bandung, Yogyakarta, Surabaya, Denpasar, hingga Jayapura.
Mau Berita Terbaru Lainnya dari Warta Ekonomi? Yuk Follow Kami di Google News dengan Klik Simbol Bintang.
Penulis: Azka Elfriza
Editor: Annisa Nurfitri