Tokopedia dan TikTok Shop Catat Transaksi Naik 9 Kali Lipat, Bidik Momentum 11.11

Tokopedia dan TikTok Shop kembali mengandalkan momentum promo tanggal kembar untuk mendorong pertumbuhan perdagangan digital dan memperluas pasar produk lokal. Pada Promo Guncang 10.10 2026, transaksi di Tokopedia meningkat hingga 9 kali lipat, sedangkan TikTok Shop tumbuh 4 kali lipat.

Peningkatan tersebut menjadi salah satu pendorong kedua platform menghadirkan Promo Guncang 11.11 2026. Kampanye ini diarahkan untuk membantu penjual lokal menjangkau lebih banyak konsumen sekaligus memperluas peluang pertumbuhan usaha.

Senior Director of Tokopedia and TikTok Shop Indonesia, Vonny Ernita Susamto, mengatakan aktivitas belanja online turut menggerakkan perekonomian dan membuka peluang bagi pelaku usaha lokal.

"Aktivitas belanja online menggerakkan perekonomian dan membuka peluang bagi pelaku usaha lokal. Melalui Promo Guncang 11.11 2026, kami mengajak masyarakat #BeliLokal dan #BelanjaAman lewat ekosistem discovery commerce tepercaya," kata Vonny.

Dalam Promo Guncang 11.11 2026, kedua platform menghadirkan sejumlah penawaran, antara lain permainan Panglima Promo dengan total hadiah Rp1 miliar dan gratis ongkir di TikTok Shop. Sementara itu, Tokopedia menawarkan flash sale dan War Traktiran dengan total hadiah Rp2 miliar.

Pertumbuhan perdagangan digital juga terlihat dari meningkatnya kontribusi konten dalam mendorong transaksi. Pada Harbolnas 2025 yang mencatat total transaksi Rp36,4 triliun, Kementerian Perdagangan RI mencatat 54% konsumen berbelanja melalui tautan affiliate creator, sedangkan 80% menggunakan fitur siaran langsung atau LIVE.

Tren tersebut sejalan dengan kinerja kampanye Pahlawan #BeliLokal pada kuartal III 2026. Transaksi penjual berskala mikro meningkat 60% secara tahunan. Transaksi melalui LIVE tumbuh 95%, sedangkan melalui video pendek meningkat 130%.

Angka tersebut menunjukkan bahwa konten semakin berperan dalam memperkenalkan produk, membangun interaksi dengan konsumen, dan memperluas jangkauan pasar melalui ekosistem discovery commerce.

Paddy, salah satu pelaku usaha yang berpartisipasi dalam #BeliLokal, merasakan manfaat pemanfaatan video pendek dan LIVE untuk meningkatkan visibilitas produk. Brand yang bergerak di bidang produk personalisasi, seperti parfum dan tas kustom, tersebut menggunakan konten untuk memahami preferensi konsumen.

"Video pendek dan LIVE membantu memperkenalkan produk, memahami konsumen, dan membantu mereka menciptakan produk sesuai preferensi," kata CMO Paddy, R. Riski Ramadhan Aris.

Strategi tersebut membawa produk tas Paddy menjadi salah satu produk terlaris di Tokopedia dan TikTok Shop. Penjualan tas bahkan berkontribusi hingga 80% terhadap total penjualan online perusahaan. Capaian ini didukung pemanfaatan ekosistem discovery commerce dan momentum kampanye besar, termasuk promo tanggal kembar dan #BeliLokal.

Selain membantu penjual memperluas pasar, Tokopedia dan TikTok Shop juga mengembangkan inisiatif #BeliLokal melalui program 'Satu Daerah, Beragam Kebanggaan'. Program ini mengangkat produk khas UMKM dari berbagai daerah agar memperoleh eksposur lebih luas, salah satunya bakpia dari Yogyakarta.

Pemilik Bakpia Juwara Satoe, drg. Yohanes Roberthosan Hastapustaka Bakpia, mengatakan produk khas daerah tidak hanya memiliki nilai ekonomi, tetapi juga menjadi bagian dari identitas suatu wilayah.

"Bakpia bukan sekadar oleh-oleh, tetapi juga bagian dari identitas Yogyakarta. Melalui inisiatif ini, kami berharap makin banyak masyarakat bisa mengenal produk khas daerah dari penjual tepercaya dan berbelanja dengan aman serta nyaman," ujarnya.

Sinergi kedua platform juga membuka peluang pertumbuhan ekonomi digital di luar Pulau Jawa. Pada kuartal III 2026, Sumatra Utara, Lampung, dan Bali mencatat pertumbuhan transaksi tertinggi untuk kategori Kecantikan dan Perawatan Diri serta Fesyen.

Affiliate Creator Dorong Transaksi Penjual Mall

Selain konten yang dibuat penjual, affiliate creator turut berperan dalam membangun kepercayaan konsumen. Melalui video pendek dan LIVE, kreator membantu calon pembeli mengenal produk sekaligus menemukan pilihan dari penjual tepercaya, termasuk toko berstatus Mall.

Salah satu kreator yang merasakan manfaat ekosistem tersebut adalah Monica Susannia (@itsmoncus). Bergabung sebagai affiliate creator sejak 2023, Monica aktif mempromosikan produk dari berbagai brand lokal tepercaya. Aktivitas tersebut bahkan membuka peluang kerja bagi sejumlah karyawan.

"Tokopedia dan TikTok Shop memberi saya ruang untuk memperkenalkan produk dari brand lokal yang saya percaya melalui konten kreatif, sekaligus membantu konsumen menemukan produk tepercaya agar bisa #BelanjaAman. Sebagai affiliate, saya bisa tumbuh bersama brand tersebut dan membuka peluang kerja bagi orang lain," kata Monica.

Kontribusi affiliate creator terlihat dari pertumbuhan transaksi penjual berstatus Mall yang meningkat 40% pada kuartal III 2026 dibandingkan periode yang sama tahun sebelumnya. Kategori dengan transaksi tertinggi meliputi Kecantikan dan Perawatan Diri, Telepon Genggam, serta Ibu dan Anak.

Ketiga kategori tersebut memiliki karakteristik produk yang membutuhkan pertimbangan lebih matang sebelum dibeli. Karena itu, rekomendasi dan penjelasan kreator melalui konten menjadi salah satu faktor yang membantu konsumen menentukan pilihan.

Di kategori Fesyen, transaksi yang dihasilkan melalui affiliate creator juga tumbuh 65% pada periode yang sama. Salah satu brand yang merasakan dampaknya adalah ecinos, merek fesyen di Tokopedia dan TikTok Shop yang didirikan oleh perempuan pelaku usaha, Jesslyn Johanie. Melalui kolaborasi dengan kreator, ecinos mencatat peningkatan transaksi sebesar 30%.

Head of Ecommerce & Growth ecinos, Adriyan, mengatakan konten digital membantu perusahaan menjelaskan detail produk kepada calon konsumen, terutama terkait material dan ukuran.

"Konten digital, termasuk buatan kreator, membantu kami menampilkan detail material dan ukuran produk secara lebih jelas. Melalui interaksi di kolom komentar saat LIVE, misalnya, kami dapat memberikan rekomendasi ukuran berdasarkan informasi tinggi dan berat badan calon konsumen," jelas Adriyan.