SeaBank Bidik 50 Juta Pelaku UMKM, Perkuat Digitalisasi Lewat UMKM Pintar

PT Bank Seabank Indonesia (SeaBank) memperkuat penetrasi layanan digital ke segmen usaha mikro, kecil, dan menengah (UMKM) melalui platform UMKM Pintar yang menyediakan edukasi literasi keuangan dan pengelolaan usaha. Inisiatif ini menyasar kebutuhan digitalisasi sekitar 50 juta pelaku usaha, yang mayoritas masih berada dalam skala mikro.

Penguatan kapasitas UMKM tersebut dibahas dalam kegiatan UMKM Digital Finance Tour di Auditorium Universitas Ciputra Makassar, Kamis (12/11/2026). Mengusung tema “Smart Selling: Branding & Marketing Tepat Sasaran”, kegiatan ini diikuti ratusan pelaku usaha dan melibatkan pemerintah, regulator, serta lembaga keuangan.

Asisten Deputi Pembiayaan dan Investasi Usaha Kecil Kementerian UMKM, Ali Manshur, mengatakan pemerintah masih menghadapi tantangan besar dalam memperluas digitalisasi dan meningkatkan kapasitas pelaku usaha. Menurut dia, sekitar 25 juta UMKM telah melakukan onboarding di platform digital, tetapi pemanfaatannya masih perlu diperkuat agar lebih banyak usaha dapat berkembang.

“Salah satu yang perlu terus kita optimalkan adalah digitalisasi. Saat ini, sekitar 25 juta UMKM telah melakukan onboarding di platform digital. Ke depan, pemanfaatan digitalisasi perlu terus diperkuat agar semakin banyak UMKM yang mampu naik kelas dan berkontribusi terhadap perekonomian, baik melalui penciptaan lapangan kerja maupun peningkatan aktivitas ekonomi lainnya,” ujar Ali.

Bagi SeaBank, pengembangan platform UMKM Pintar menjadi salah satu cara memperluas layanan keuangan digital sekaligus meningkatkan kapasitas pengelolaan usaha. Platform yang dikembangkan melalui kolaborasi dengan Women's World Banking tersebut telah diperkenalkan sejak tahun sebelumnya dan dapat diakses secara gratis oleh nasabah maupun nonnasabah.

Direktur Utama SeaBank Sasmaya Tuhuleley mengatakan pelaku usaha perlu memanfaatkan berbagai kanal digital untuk memperluas pasar, mengelola transaksi, dan meningkatkan efisiensi operasional.

“Beberapa strategi sederhana ini bisa bermanfaat. Pertama, berjualan secara offline untuk branding, marketplace untuk menjangkau pasar nasional, dan layanan pesan antar (delivery) untuk jangkauan lokal. Kedua, menggunakan bank digital atau fintech untuk menerima pembayaran via QRIS atau e-wallet, hingga mengakses pinjaman modal kerja. Ketiga, memanfaatkan data yang tersedia,” kata Sasmaya.

UMKM Pintar juga dilengkapi fitur kalkulator pintar untuk membantu pelaku usaha menganalisis kondisi keuangan secara sederhana. Melalui fitur tersebut, SeaBank berharap pelaku UMKM dapat memahami fundamental bisnis dan menggunakan informasi keuangan sebagai dasar pengambilan keputusan.

Pemanfaatan teknologi tidak hanya berkaitan dengan pemasaran dan transaksi, tetapi juga pencatatan keuangan yang dapat membantu pelaku usaha membangun rekam jejak bisnis.

Deputi Kepala Divisi Inklusi Ekonomi dan Keuangan Berkelanjutan Kantor Perwakilan Bank Indonesia Provinsi Sulawesi Selatan, R. Dwi Tjahja Kusuma Wardhono, mengatakan digitalisasi perlu mendorong perubahan cara pelaku usaha mengelola bisnis agar lebih efisien.

“Pemanfaatan platform digital juga dapat membantu memperluas pasar, meningkatkan efisiensi operasional, serta mendukung pencatatan transaksi keuangan. Dengan pencatatan yang baik, UMKM juga memiliki peluang lebih besar untuk memperoleh akses pembiayaan,” ujar Dwi.

Sementara itu, Kepala Direktorat Pengawasan Perilaku Pelaku Usaha Jasa Keuangan (PUJK), Edukasi, Perlindungan Konsumen, dan Perizinan Lembaga Jasa Keuangan OJK Provinsi Sulawesi Selatan dan Sulawesi Barat, Arif Machfoed, mengingatkan pelaku UMKM terhadap risiko penipuan digital atau passobis.

Menurut Arif, peningkatan kapasitas usaha perlu berjalan beriringan dengan literasi keuangan dan kewaspadaan dalam menggunakan layanan digital. Pelaku usaha juga perlu menjaga kualitas produk, membangun kepercayaan konsumen, serta menerapkan tata kelola usaha yang baik.

Selain memperkenalkan UMKM Pintar, kegiatan tersebut menghadirkan materi mengenai perlindungan konsumen, literasi keuangan, pemasaran, dan penggunaan sistem Point of Sale (POS).

SeaBank menggandeng Olsera untuk memberikan edukasi mengenai penerapan sistem POS dalam pencatatan transaksi dan pengelolaan operasional. Sementara itu, materi pemasaran membahas strategi komunikasi dan personal brandinguntuk membantu pelaku usaha memahami kebutuhan konsumen serta meningkatkan efektivitas penjualan.