Ki-ka: Division Head Brand Communication Smartfren, Edtine Pamilien Gensana; Division Head of Customer Success Smartfren, Rochelle Camasosa; Director & Chief Information Technology Officer XL Smart, Yessie Dianty Yosetya; Director & Chief Commercial Officer XL Smart, David Arselus Oses; dan Chief Marketing Officer Smartfren, Sukaca Purwokardjono dalam acara peluncuran SARAH, asisten virtual berbasis AI, di Jakarta, Selasa (8/7). SARAH merupakan asisten virtual berbasis chat dari Smartfren yang dirancang untuk memberikan pengalaman layanan pelanggan yang lebih responsif, proaktif, dan solutif. Melalui layanan ini, pelanggan dapat mengakses informasi serta menyelesaikan berbagai kebutuhan layanan secara cepat, akurat, dan personal.
