Pemprov Serius Wujudkan Pembangunan Pelayanan Publik Sumsel

Provinsi Sumatera Selatan berkomitmen untuk mewujudkan pembangunan pelayanan publik dan sistem pengelolaan pengaduan pelayanan publik melalui kerja sama Kementrian PANRB.

Sekda Provinsi Sumsel Nasrun Umar mengatakan, komitmen peningkatan pelayanan publik dan dan sistem pengelolaan pengaduan pelayanan publik nasional itu akan dilakukan melalui kerjasama Kementrian PANRB dengan GIZ-Transformasi Wilayah Sumatera.

"Sumsel sepakat dengan draf tentang program transformasi meliputi ruang lingkup pelayanan publik dan sistem pengelolaan pengaduan pelayanan publik nasional," katanya, Senin (18/9).

Dengan adanya kesepakatan itu, tambahnya Sumsel ingin menjadi daerah yang terbaik dalam pembangunan pelayanan publik dan sistem pengelolaan pengaduan pelayanan publik nasional.

Menurutnya?tugas ini harus diwujudkan melalui bimbingan pihak GIZ-Transformasi agar pelayanan publik kita meningkat.

Dia mengutarakan Sumsel akan menginformasikan kepada seluruh Pemerintah Kabupaten dan Kota di Sumsel untuk hadir pada kegiatan lokakarya dan sosialisasi Kementrian PANRB bersama GIZ-Transformasi di Palembang pada akhir September 2017 mendatang.

?Kesempatan itu juga akan dimanfaatkan untuk menyusun program kerja ke depan,? tuturnya.

Program tersebut, imbuhnya??merupakan kerjasama Kementerian PANRB dengan GIZ-Transformasi yang akan dilaksanakan di Provinsi Sumsel. Sebelumnya, kerjasama serupa sudah dilaksanakan di Provinsi Jawa Timur kemudian diperluas di Provinsi Sumsel dan Sulawesi Selatan.

Deputi Bidang pelayanan Publik Kementrian PANRB, Diah Natalisa mengatakan, pihaknya akan menyiapkan undangan untuk kegiatan lokakarya dan sosialisasi di Palembang. Mereka juga akan mengundang daerah lain sebagai contoh Provinsi Jawa timur sebagai daerah yang lebih dahulu melaksanakan program tersebut.

?Kita juga telah mempersiapkan beberapa staf untuk ditempatkan di daerah agar program ini dapat berjalan sesuai harapan,? pungkasnya.