Hari ini (17/4/2018), Nissan meresmikan gerai ritel terbarunya di Pekanbaru, Riau, yang telah mengadopsi Nissan Retail Concept (NRC) atau standar desain ritel global Nissan yang baru. Gerai Nissan Datsun SM Amin ini merupakan gerai ke-3 Nissan di provinsi Riau, setelah Nissan Datsun Arengka Pekanbaru dan Nissan Datsun Duri.
Deputy Director PT Nissan Motor Indonesia, Masato Nakamura, menuturkan bahwa pembukaan gerai tersebut supaya pelanggan menemukan pengalaman berkesan dengan Nissan dan Datsun sejak langkah awal mereka datang ke gerai Nissan.
"Pelanggan dapat merasakan pengalaman berbeda ketika datang untuk membeli kendaraan baru, melakukan servis, maupun melakukan test drive di gerai baru kami karena fasilitasnya lebih nyaman dan layanannya lebih efisien,” ujar Masato dalam keterangan yang diterima di Jakarta, Selasa (17/4/2018).
Konsep desain ritel baru ini menampilkan perubahan di semua area –mulai dari area penjualan, servis, hingga layanan finansial– guna memberikan pengalaman terbaik kepada pelanggan.
Nissan Retail Concept ini meliputi lima komponen pokok.
- Logo ikonik “Red Nissan Tablet” pada pintu masuk showroom dan pylon;
- “Nissan Drive” secara intuitif menavigasikan pelanggan terhadap pengalaman merek Nissan;
- Berbagai area konsultasi untuk memenuhi beragam kebutuhan pelanggan;
- Lounge premium yang didesain untuk kenyamanan yang lebih baik;
- Area pengiriman eksklusif.
Nissan Datsun SM Amin Pekanbaru juga menawarkan jajaran lengkap model kendaraan Nissan dan Datsun, termasuk flagship baru, Datsun CROSS. Total luas bangunan ±4278 m², termasuk area penjualan dan bengkel dengan 8 bay. Selain itu, tersedia pula 14 bay sebagai fasilitas penunjang bengkel Body Repair.
Gerai baru Nissan Datsun ini dikelola di bawah manajemen PT Wahana Wirawan Riau.
“Melalui gerai baru yang mengikuti arahan desain Nissan Retail Concept ini, kami semakin percaya diri dan berkomitmen menumbuhkan kepercayaan pelanggan yang lebih kuat untuk produk-produk Nissan dan Datsun,” ujar CEO PT Wahana Wirawan, Susilo Darmawan.
Nissan Datsun SM Amin terletak di Jalan Ring Road Tampan, Pekanbaru dengan nomor telepon (0761) 8461111.
Mau Berita Terbaru Lainnya dari Warta Ekonomi? Yuk Follow Kami di Google News dengan Klik Simbol Bintang.
Penulis: Ratih Rahayu
Editor: Ratih Rahayu