Manjakan Nasabah, Sequis Polisku Tawarkan 4 Fitur Unggulan

Di awal kuartal II tahun 2018, Sequis meluncurkan Sequis Polisku. Sequis Polisku adalah inovasi untuk memberikan layanan bagi nasabah Sequis melalui teknologi digital. Sequis Polisku dapat diunduh dari Google Play Store atau Apple App Store melalui website di alamat https://polisku.sequis.co.id.

Head of Business Excellence & Project Management Office Sequis, Dion Pratama Guntoro, mengatakan,Sequis Polisku akan memberikan kemudahan pengalaman berasuransi kepada nasabah Sequis. Tersedia 4 fitur unggulan dari aplikasi ini, yakni perubahan data nasabah; pembayaran premi; pengajuan klaim; dan pemantauan proses klaim.

"Untuk menikmati fitur-fitur tersebut, nasabah harus memastikan nomor telepon genggam yang aktif telah terdaftar di Sequis, kemudian mengunduh aplikasi Sequis Polisku dan mengaktifkan akun personal nasabah," tutur Dion dalam keterangan yang diterima di Jakarta, Rabu (9/5/2018).

President Director and CEO PT Asuransi Jiwa Sequis Life, Tatang Widjaja, mengatakan, Sequis ingin memberikan pengalaman baru dan kemudahan bagi para nasabah dalam mengakses informasi polisnya melalui 4 fitur unggulan dari aplikasi tersebut.

Sequis menyadari berkembangnya fintech di Indonesia yang memengaruhi proses bisnis membuat semakin banyak nasabah yang membutuhkan layanan asuransi lewat ranah digital. Oleh sebab itu, sejak tahun 2016, Sequis sudah meluncurkan Sequis Online dan Sequis Ez di tahun berikutnya. Kemudian di tahun 2018, Sequis kembali berinovasi dengan meluncurkan aplikasi Sequis Polisku.

Menurut Tatang, dunia bisnis perlu melakukan transformasi digital demi mendukung pertumbuhan perusahaan. Pihaknya percaya akan pentingnya mengedukasi masyarakat terhadap manfaat asuransi bagi kesejahteraan, kelangsungan hidup, dan peningkatan penetrasi pasar.

"Kami menunjukkan bahwa mendapatkan layanan asuransi seperti mengakses informasi polis, mengajukan klaim, dan layanan asuransi lainnya kini dapat dilakukan dengan cara yang mudah melalui Sequis Polisku,” imbuh Tatang.

Demi alasan keamanan transaksi, para nasabah diberikan unique ID dan password. Sequis Polisku juga dilengkapi dengan OTP (one-time password) yang akan dikirimkan melalui SMS setiap kali nasabah melakukan transaksi. Fitur ini juga dilengkapi inactive period, yaitu akun yang akan otomatis log out apabila setelah beberapa menit tidak ada aktivitas pada Sequis Polisku. Informasi rumah sakit rekanan Sequis juga tersedia di dalam Sequis Polisku.