Citi Dulang Penghargaan Innovative Company in Digital Service

Citi Indonesia (Citibank) menerima penghargaan sebagai “Innovative Company in Digital Services” di kategori Foreign Bank dalam ajang Indonesia Digital Innovation Award 2018 yang diselenggarakan oleh majalah Warta Ekonomi. Indonesia Digital Innovation Award 2018 merupakan bentuk apresiasi yang diberikan kepada perusahaan-perusahaan di Indonesia yang mampu menghasilkan inovasi terbaik dalam hal produk dan layanan berbasis digital sehingga tetap bertahan dan berkembang di tengah ketatnya persaingan bisnis.

CEO Citi Indonesia, Batara Sianturi, mengatakan, pihaknya mengucapkan terima kasih atas penghargaan yang diberikan oleh Warta Ekonomi. Sebagai bank berskala global dengan jaringan konektivitas di 160 negara, inovasi teknologi dan digitalisasi perbankan menjadi fokus dan kompetensi utama Citi dalam melayani nasabah.

"Dengan menggunakan standar keamanan tertinggi, kami terus meningkatkan layanan digital perbankan yang nyaman dan mudah diimplementasikan sehingga meningkatkan efisien bagi nasabah dalam bertransaksi,“ tutur Batara dalam keterangan yang diterima di Jakarta, Selasa (5/6/2018).

Indonesia Digital Innovation Award merupakan ajang penghargaan tahunan yang telah memasuki tahun ketiga dalam penyelenggaraannya. Dengan menggunakan metode desk research, tim riset Warta Ekonomi melakukan pengumpulan data-data melalui publikasi perusahaan maupun berita-berita terbaru berisikan informasi terkait penerapan inovasi digital dalam kegiatan operasional perusahaan. Dalam menentukan perusahaan dengan inovasi digital terbaik di industri keuangan di Indonesia, tim riset Warta Ekonomi menentukan beberapa kriteria penilaian dalam melakukan riset, antara lain sebagai berikut.

• Inovasi digital yang dilakukan oleh perusahaan selama dua tahun terakhir (dimulai dari 2016).
• Keunggulan inovasi digital yang dilakukan perusahaan.
• Manfaat inovasi digital bagi perusahaan.
• Manfaat inovasi digital bagi stakeholder perusahaan (konsumen dan pihak eksternal lainnya).

“Pengembangan layanan perbankan berbasis digital merupakan prioritas dan komitmen Citibank, terutama dengan kemampuan Citi Mobile yang kami miliki. Melalui beragam fungsi yang ditawarkan, nasabah Citi dapat melakukan layanan yang sesuai dengan kebutuhan dan pilihan dari genggaman tangan mereka,” tutup Batara.