Implementasi ERP Berbasis SAP, Pegadaian Gandeng Telkom

PT Pegadaian (Persero) menggandeng PT Telkom Indonesia (Persero) dalam mengimplementasikan sistem Enterprise Resources Planning (ERP) berbasiskan SAP, ditandai dengan seremoni Go Live ERP SAP Pegadaian di Kantor Pusat Pegadaian, Jakarta, Rabu (2/1/2019).

Hal tersebut dilakukan perseroan untuk terus berupaya memberikan manfaat dan keuntungan yang optimal dalam memberikan service excellence melalui proses bisnis yang lebih sederhana dan digital.

Direktur Teknologi Informasi dan Digital Pegadaian, Teguh Wahyono mengatakan, kerja sama ini merupakan optimalisasi sinergi antar-BUMN dalam rangka mengefisiensikan prosedur dalam mengimplemntasikan ERP berbasiskan SAP.

"Hal ini sejalan dengan semangat perusahaan untuk meningkatkan kesejahteraan rakyat dan mendukung program pemerintah di bidang ekonomi dan pembangunan nasional," ujarnya dalam keterangan yang diterima, Kamis (3/1/2019).

Dirinya melanjutkan, saat ini Pegadaian sedang menyelesaikan proses transformasi sebagai langkah untuk menjawab tuntutan perkembangan pasar di tengah pesatnya kemajuan teknologi informasi.

"Salah satu langkah yang diambil adalah dengan peningkatan proses bisnis internal melalui sistem ERP yang terintegrasi, yaitu SAP," tambahnya.

Teguh melanjutkan, penerapan sistem ini diharapkan dapat membuat perusahaan semakin profesional. ERP merupakan sistem software yang banyak diterapkan di perusahaan jasa dan manufaktur berperan untuk mengintegrasikan dan mengotomasikan proses bisnis yang berhubungan dengan aspek operasi, produksi maupun distribusi di perusahaan.

ERP mengedepankan integrasi antara fungsi dan real time transaction, sehingga perusahaan akan lebih mudah melakukan perencanaan maupun pemantauan proses yang berjalan secara end to end antarkantor pusat, cabang, dan lini bisnis perusahaan.

Di tempat yang sama, Executive Vice President Divisi Enterprise Service Telkom, Judi Acmadi menyatakan bahwa saat ini perusahaan harus cerdas dalam mengantisipasi perkembangan zaman.

"Ada tiga langkah strategis, yakni Drive Up Revenue, Drive Down Cost, Drive Up SLA. Langkah yang diambil oleh Pegadaian dengan melakukan implementasi SAP adalah sangat tepat sebagai strategi untuk mewujudkan tiga poin tersebut," tambah Judi.

Judi memastikan Telkom menurunkan tim khusus untuk mengawal proses implementasi SAP di Pegadaian agar pelaksanaannya bisa berjalan dengan mulus tanpa kendala. Implementasi ERP berbasis SAP ini akan meningkatkan dan mengoptimalkan pelayanan terhadap masyarakat untuk mencapai cita-cita menjadi The Most Valuable Financial Company di Indonesia dan sebagai agen inklusi keuangan pilihan utama masyarakat.