Ini Kronologi Rius Vernandes Foto Tulisan Tangan Menu Garuda

Seorang YouTubers yang bernama Rius Vernandes belakangan ini sedang ramai diperbincangkan di media sosial hingga media nasional. Melambungnya nama Rius lantaran dirinya melakukan review terkait menu makanan di maskapai penerbangan Garuda Indonesia, yang menu tersebut ditulis dengan tangan.

Dalam video YouTube yang diberi judul YANG SEBENARNYA TERJADI DI BALIK MENU TULISAN TANGAN GARUDA BUSINESS CLASS, dirinya pada saat itu sedang menggunakan Pesawat Garuda dengan rute penerbangan Sydney-Denpasar.

Namun dirinya melihat ada yang aneh, di mana penumpang yang berada di depannya memegang sebuah kertas bertuliskan tulisan tangan, yang tidak lain adalah Menu Makanan Garuda Indonesia Business Class.

Rius kembali melanjutkan, ketika Pramugari datang menghampirinya, dirinya juga diberikan menu makanan yang sama dengan penumpang yang berada di depannya.

"Maaf untuk menu card-nya kita lagi dalam proses percetakan, jadi saya ada menuliskan. Jelek tulisannya pak," jelas si Pramugari ketika memberikan kertas menu kepada Rius.

Di mana diketahui, Rius memang kerap membuat berbagai video YouTube terkait makanan di berbagai maskapai penerbangan, seperti Thai Lion, Omani Air, Thai Airways, Japan Airlines, Singapore Airlines, dan tentunya Garuda Indonesia.

"Ya gua vloggin (menu makanan bertuliskan tangan) karena memang setiap kali gua nge-vlog atau nge-review pesawat, kalau kalian pernah lihat video-video review gua, gua pasti kasih liat menu kalau mau ngomonngin makanan. Ya karena kebetulan menu Garuda lagi enggak ada, lagi proses percetakan dan gua tunjukin," jelas Rius dalam videonya.

"Ini bukan salah Pramugari, tapi salah persiapan atau manajemen, gua enggak ngerti lah. Gua cuma ngasih tahu apa yang ada di situ. Gua berharap Garuda bisa memperbaiki semua itu," harap Rius Vernandes.

Sebagai tambahan informasi, tak lama setelah beredarnya video milik Rius Vernandes, sempat tersebar Surat Edaran Garuda Indonesia dengan nomor JKTCCS/PE/60145/19 tentang larangan mendokumentasikan kegiatan di pesawat.

Surat tersebut berisikan tiga poin. Pertama, tidak diperbolehkan mendokumentasikan segala kegiatan di pesawat, baik berupa foto ataupun penumpang. Kedua, awak kabin harus menggunakan bahasa asertif dalam menyampaikan larangan kepada penumpang untuk poin nomor satu, kecuali sudah mendapatkan surat izin dari perusahaan. Ketiga, perusahaan akan memberi sanksi jika terjadi pelanggaran terhadap ketentuan di atas.

Namun tak lama kemudian, Garuda mengubah larangan tersebut menjadi imbauan. Agar penumpang menghormati privasi penumpang lain dan awak pesawat yang sedang bertugas.

"Imbauan tersebut dimaksudkan untuk memastikan seluruh operasi penerbangan Garuda Indonesia comply dengan aturan dan perundangan-undangan yang berlaku termasuk UU Penerbangan, UU ITE, dan UU terkait lainnya," jelas Wakil Presiden Sekretaris Perusahaan PT Garuda Indonesia (Persero) Tbk, Ikhsan Rosan, di Jakarta, Selasa (16/7/2019).