Pertama di Indonesia, Traveloka Luncurkan on-time Protection

Pergi berlibur atau berbisnis sudah menjadi bagian dari gaya hidup yang tak terlepaskan dari aktivitas sehari-hari. Namun, masih banyak orang yang diselimuti rasa khawatir akan keterlambatan penerbangan yang dapat menyebabkan banyak kerugian.

Untuk itu, Traveloka, sebagai perusahaan penyedia jasa travel dan lifestyle dalam satu platform, memberikan solusi keterlambatan penerbangan untuk para pengguna dengan menawarkan produk asuransi on-time protection (OTP)

Menurut catatan Kementerian Perhubungan, selama semester I 2018, maskapai penerbangan nasional yang beroperasi tepat waktu (on time performance), mencatat 415.961 penerbangan. Sebanyak 87.509 atau 21% di antaranya mengalami keterlambatan.

Baca Juga: Menkominfo Buat Traveloka dan Tokopedia Gigit Jari

Yady Guitana, Head of Global Partnership Traveloka, menyatakan, keterlambatan penerbangan jadi suatu hal yang tidak bisa dihindari bagi para pengguna jasa transportasi udara. Selain mengakibatkan kerugian waktu dan tenaga, keterlambatan penerbangan dapat menyebabkan perjalanan, baik liburan maupun urusan bisnis, terganggu.

"Melihat fenomena tingginya jumlah keterlambatan penerbangan, kami jadi platform pemesanan tiket perjalanan dan gaya hidup pertama di Indonesia yang memperkenalkan produk asuransi OTP dengan proses klaim instan dan kompensasi terbaik untuk keterlambatan penerbangan," kata dia belum lama ini.

OTP merupakan produk yang dirancang khusus untuk memberikan perlindungan bagi para pengguna atas keterlambatan penerbangan. Dengan hanya satu genggaman, Traveloka menyempurnakan pengalaman pengguna untuk berpergian dan gaya hidup yang nyaman, mulai dari memesan tiket pesawat, kamar hotel, tiket atraksi, asuransi perjalanan, kini hingga perlindungan tepat waktu untuk penerbangan. 

"Kami ingin setiap pengguna merasakan pengalaman tanpa batas dalam menjelajahi dunia di sekitarnya. Kami berharap produk asuransi OTP menjawab kekhawatiran para pengguna pesawat sehingga bisa berpergian tanpa rasa khawatir akan keterlambatan penerbangan," tambah dia.

Baca Juga: Traveloka Luncurkan Fitur Multikota, Apa Kegunaannya?

Traveloka memberikan penggunanya jaminan perlindungan tepat waktu dengan premi pengantar hanya Rp9.900. Harga spesial ini berlaku selama Juli 2019.

Pengguna akan mendapatkan kompensasi sebesar Rp600.000, apabila penerbangan mengalami keterlambatan lebih dari 90 menit. Pengguna yang memenuhi syarat akan secara otomatis dikirimkan notifikasi SMS atau email untuk mengajukan klaim secara digital.

Untuk menikmati produk OTP, pengguna dapat dengan mudah mengikuti tahapan, pertama, buka aplikasi Traveloka. Pada halaman utama, pilih produk tiket pesawat. Setelah mengisi informasi detail data pemesanan serta data, pengguna dapat memilih tambahan yang tersedia. Setelah klik, pemesanan selesai, polis asuransi akan dikirim kepada pengguna melalui email.