Apresiasi Konsumen, Adira Finance Luncurkan Adirapoin

Guna memberikan apresiasi kepada konsumen, PT Adira Dinamika Multi Finance Tbk (Adira Finance) menghadirkan program loyalitas adirapoin yang bertujuan untuk memberikan nilai tambah dalam bertransaksi pembiayaan di Adira Finance.

Program ini merupakan bagian dari rangkaian HUT Adira Finance ke-30. Sesuai dengan janji brand "Sahabat Setia Selamanya", Adira Finance terus berkomitmen untuk membangun hubungan jangka panjang yang sehat dengan seluruh pemangku kepentingan. Komitmen ini merupakan pendorong bagi Adira Finance dalam melayani konsumen pada setiap aspek kehidupannya.

Baca Juga: Radana Bhaskara Finance Genjot Kredit Produktif

“Selama 30 tahun, Adira Finance telah membangun persahabatan dengan puluhan juta konsumen di Indonesia. Tentunya, penting bagi kami untuk menunjukkan apresiasi kepada Sahabat Setia yang telah mendukung, khususnya di tengah masa pandemi ini. Kami memberikan nilai tambah kepada konsumen melalui program adirapoin," ujar Direktur Utama Adira Finance, Hafid Hadeli, saat peluncuran adirapoin secara virtual di Jakarta, Selasa (8/9/2020).

Selain itu, program adirapoin juga merupakan salah satu wujud komitmen Adira Finance untuk meningkatkan pelayanan kepada konsumen yang tercermin dalam slogan pelayanan "SAHABAT" (Saya Hadir Buat Anda Tersenyum). Slogan ini memiliki makna kenyamanan dan kepuasan konsumen terhadap pelayanan yang diberikan.

Direktur SDM dan Marketing Adira Finance, Swandajani Gunadi, mengatakan, "Sejalan dengan slogan SAHABAT, kami menghadirkan adirapoin, sebuah program loyalitas yang diharapkan dapat memberikan nilai tambah bagi konsumen kami dan meningkatkan engagement antara Adira Finance dengan konsumen setianya."

"Sebagai salah satu perusahaan pembiayaan terbesar di Indonesia, Adira Finance melayani lebih dari 2,5 juta konsumen aktif yang tersebar di seluruh Indonesia. Dengan hadirnya adirapoin, makin banyak konsumen yang merasakan keuntungan dari bertransaksi pembiayaan bersama Adira Finance. Jadi untuk segala kebutuhan Sahabat, #AdirainAja," tutup Hafid Hadeli.

Adapun adirapoin adalah program loyalitas bagi konsumen Adira Finance berupa poin yang dapat ditukarkan oleh konsumen dengan potongan angsuran atau voucher pulsa, listrik, atau voucher belanja. Konsumen Adira Finance yang dapat mengikuti program adirapoin adalah konsumen aktif (angsuran masih berjalan) dan merupakan konsumen perorangan.

Langkah pertama yang konsumen perlu lakukan untuk mengikuti program adirapoin adalah registrasi adirapoin melalui channel aplikasi adiraku. Cara registrasinya pun cukup mudah, konsumen hanya perlu mengunduh aplikasi adiraku di smartphone melalui Playstore/Appstore, kemudian login dengan menggunakan nomor handphone dan PIN yang telah dibuat oleh konsumen.

Selain melalui adiraku, konsumen juga dapat mengaktifkan adirapoin melalui SMSatau Whatsapp Official Adira Finance, registrasi dilakukan melalui nomor handphone konsumen yang terdaftar di Adira Finance. Konsumen yang mengunjungi cabang Adira Finance dapat menghubungi petugas customer service untuk registrasi adirapoin.

Pada adirapoin terdapat tiga tingkat keanggotaan berdasarkan total akumulasi transaksi pembayaran angsuran konsumen selama 1 tahun, dimulai dari Perak untuk total transaksi pembayaran angsuran di bawah Rp 18 juta; Emas, total transaksi pembayaran angsuran antara Rp18 juta sampai dengan di bawah Rp48 juta; dan yang tertinggi adalah Platinum dengan total transaksi pembayaran angsuran mulai dari Rp48 juta.

Untuk mendapatkan poin, konsumen hanya perlu melakukan pembayaran angsuran tepat waktu, tentunya melalui saluran pembayaran resmi Adira Finance. Konsumen juga akan mendapatkan bonus poin untuk pembayaran angsuran untuk perjanjian pembiayaan ke-2 dan seterusnya, pembayaran angsuran tepat waktu di bulan ulang tahun konsumen, melakukan registrasi, melengkapi data diri, dan/atau pembayaran angsuran melalui aplikasi adiraku.

Masa berlaku poin adalah adalah 2 tahun sejak poin diperoleh. Poin yang dikumpulkan dapat ditukarkan untuk potongan pembayaran angsuran ataupun keuntungan lain seperti voucher pulsa, voucher PLN prabayar, serta voucher belanja di minimarket terkemuka.

Informasi lengkap mengenai cara registrasi adirapoin, mengecek dan menukar poin, serta informasi terkait lainnya, konsumen dapat mengunjungi link microsite bit.ly/adirapoin1, di mana tersedia lengkap informasi mengenai adirapoin, atau bisa langsung kontak Dering Adira Finance 1500511.